ClickUp
Liez un lancement LaunchCal à sa liste ou sa tâche ClickUp et il la suit : statut, avancement et commentaires, synchronisés chaque jour et à la demande.
Ce que fait ClickUp dans Taktoria
Dans LaunchCal, un lancement peut suivre son travail dans ClickUp : une liste, ou une tâche. Son statut change avec celui du travail, il affiche la part qui en est terminée, et ses commentaires apparaissent sur le lancement.
Taktoria ne fait que lire dans ClickUp : il n'y crée, n'y modifie et n'y commente jamais rien. Un dossier ou un espace n'a pas de statut propre : un lien vers l'un d'eux est donc conservé comme simple lien. Liez l'une de ses listes ou tâches pour le suivre.
Connecter ClickUp
Seul un propriétaire ou un administrateur de l'espace de travail peut connecter ClickUp.
- Ouvrez Paramètres → Intégrations.
- Sous Outils de ticketing, sélectionnez Connecter ClickUp.
- Connectez-vous à ClickUp, choisissez les Workspaces ClickUp à connecter, et autorisez l'accès.
Taktoria lit ClickUp avec le compte qui le connecte, dans les Workspaces choisis : toute liste ou tâche que ce compte peut voir peut être liée à un lancement, et ses commentaires y être affichés, par toute personne qui peut modifier le lancement. Connectez donc ClickUp avec un compte réservé à Taktoria, qui ne voit que le travail suivi par vos lancements, plutôt qu'avec le vôtre. Une connexion faite avec le compte d'une personne cesse aussi de se synchroniser quand elle part.
Lier un lancement à une liste ou une tâche
Toute personne qui peut modifier un lancement peut le lier, le synchroniser ou le dissocier.
- Ouvrez l'onglet Détails du lancement.
- Sous Projet de ticketing, collez dans Lien du projet l'adresse de la liste (ou de l'une de ses vues) ou de la tâche.
- Sélectionnez Lier le projet.
Elle doit se trouver dans un Workspace connecté, et être visible par le compte qui a connecté ClickUp. Elle se synchronise aussitôt. Un lien collé avant que ClickUp soit connecté est conservé comme simple lien, et commence à se synchroniser dès qu'il l'est.
Un assistant IA connecté à LaunchCal, ainsi que l'API REST, peuvent aussi lier, synchroniser et dissocier un lancement, selon les mêmes règles.
Ce qui se synchronise, et quand
Un lancement lié est synchronisé une fois par jour jusqu'à son lancement, et chaque fois que quelqu'un sélectionne Synchroniser maintenant.
- Statut : une liste n'a pas de statut propre, ce sont donc ses tâches qui le donnent : Cadrage jusqu'à ce que l'une d'elles commence, En développement dès que c'est le cas (un lancement déjà en Conception ou en Tests y reste), et terminé quand toutes le sont. Pour une tâche, c'est son propre statut : ouvert devient Cadrage, en cours devient En développement, et terminé ou fermé signifie terminé, sauf si le nom du statut indique qu'elle a été abandonnée (« ne sera pas fait », annulé, doublon), ce qui devient En pause.
- Avancement : les tâches terminées d'une liste, ou les sous-tâches terminées d'une tâche.
- Commentaires : chaque commentaire devient un commentaire dans l'onglet Activité du lancement, marqué Depuis ClickUp avec un lien vers l'original.
- Terminé : quand le travail est terminé, le lancement indique qu'il est prêt et ses responsables sont prévenus.
Un statut que vous choisissez dans LaunchCal tient jusqu'à ce que celui de ClickUp change de nouveau. Ce qu'une synchronisation modifie est attribué à ClickUp, dans l'historique du lancement, dans ce qui est envoyé à ses responsables et dans le journal d'audit.
Ce qu'il ne fait jamais
- Il ne lance jamais rien. Un travail terminé rend le lancement prêt ; quelqu'un doit encore sélectionner Appuyez pour lancer! une fois ses relectures obligatoires décidées.
- Il ne modifie jamais un lancement déjà lancé.
- Il n'écrit jamais dans ClickUp.
- Il n'annule jamais un statut que vous avez choisi dans LaunchCal, sauf si celui de ClickUp change de nouveau.
Dissocier et déconnecter
Dissocier, dans l'onglet Détails du lancement, arrête la synchronisation de ce lancement ; ce qui a été importé reste.
Déconnecter, dans Paramètres → Intégrations, arrête la synchronisation de tous les lancements depuis ClickUp. Les lancements gardent ce qu'ils lient et tout ce qui a été synchronisé jusque-là, et reprennent dès que ClickUp est de nouveau connecté.
ClickUp ne donne à Taktoria aucun moyen de retirer son propre accès : pour le supprimer complètement, retirez aussi Taktoria des applications connectées au compte ClickUp qui l'a connecté.
Dépannage
- La liste ou la tâche est introuvable : elle a été supprimée, déplacée, ou se trouve là où le compte qui a connecté ClickUp ne peut pas la voir. Donnez accès à ce compte, ou liez son adresse actuelle.
- ClickUp a refusé la connexion : un propriétaire ou un administrateur de l'espace de travail reconnecte ClickUp dans Paramètres → Intégrations. Cela arrive quand le compte qui l'a connecté part ou retire Taktoria.
- ClickUp n'a pas répondu lors de la dernière synchronisation : la prochaine réessaiera, ou sélectionnez Synchroniser maintenant plus tard.
- Il est conservé comme simple lien : ClickUp n'est pas encore connecté, ou l'adresse est celle d'un dossier ou d'un espace. Liez plutôt l'une de ses listes ou tâches.