Slack

O Slack faz três coisas aqui:

• Publicações em canais: cada app publica o que acontece nele, como um lançamento que sai ou um meme recém-criado, nos canais públicos que os administradores dele escolhem. Cada tipo de publicação tem seu próprio canal, ou nenhum.
• Mensagens diretas: as pessoas ficam sabendo pelo Slack do que é delas, como uma revisão atribuída a elas, além do e-mail ou no lugar dele.
• Comandos: qualquer pessoa do espaço de trabalho pode digitar /launchcal, /dory, /golinks ou /memegen no Slack, como ela mesma, e vê uma prévia privada antes que algo chegue a um canal: veja Comandos do Slack.

Um proprietário ou administrador do espaço de trabalho conecta o Slack uma única vez, para todos os apps. O Taktoria pede permissão ao Slack para publicar mensagens, publicar em canais públicos sem precisar de convite, listar os seus canais públicos, encontrar pessoas pelo endereço de e-mail e adicionar os comandos dele. Ele não consegue ler os seus canais nem as suas mensagens.

As publicações em canais são escritas no idioma que a maioria dos membros do seu espaço de trabalho usa; uma mensagem direta, no idioma da pessoa a quem se destina.

Só um proprietário ou administrador do espaço de trabalho pode conectar o Slack.

1. Abra Configurações → Integrações.
2. Em Slack, selecione Conectar o Slack.
3. No Slack, escolha o espaço de trabalho do Slack, se for pedido, e autorize.
4. De volta ao Taktoria, o cartão mostra a qual Slack ele está conectado e lista os apps, com quantas publicações de cada um estão ativadas.

Nada é publicado ainda: em seguida, os administradores de cada app escolhem os canais dele. Se o Slack disser que a tentativa expirou, ou que começou em outro espaço de trabalho, selecione Conectar o Slack de novo.

Os administradores de cada app (os proprietários e administradores do espaço de trabalho, e qualquer pessoa que tenha virado Administrador daquele app) escolhem onde ele publica:

1. Abra o app e, em Administração no fim da barra lateral, selecione Slack. Configurações → Integrações também leva à página de cada app.
2. Cada tipo de publicação tem a própria linha. Digite parte do nome de um canal e selecione-o, por mais canais que o seu Slack tenha. O × ao lado de um canal escolhido volta esse tipo para Desativado.
3. Escolher um canal quando todos os tipos estão em Desativado escolhe esse canal para todos, exceto os mais frequentes (check-ins e go links que passam a apontar para outro lugar), que continuam em Desativado até você escolher um canal para eles.

Só canais públicos são oferecidos: o Taktoria publica neles sem precisar de convite, por isso os privados não aparecem. Um canal escolhido que depois foi arquivado ou ficou privado aparece como fora da lista: escolha outro. Se o Slack não enviar a lista de canais, a página pede o ID de cada canal, que fica no fim dos detalhes do canal no Slack.

Cada alteração fica registrada no log de auditoria.

• LaunchCal: Um lançamento é adicionado, com os responsáveis, times, status e data prevista; Um revisor decide; A data de um lançamento muda, de quê para quê; Um lançamento sai; e Próximos lançamentos, toda semana: toda segunda-feira de manhã, os lançamentos previstos para os próximos 30 dias.
• Central de OKR: Um objetivo é adicionado, depois de publicado; Um check-in em um resultado-chave, com a nota dele; Na metade do trimestre: quantos objetivos há, a nota média e os resultados-chave que passaram duas semanas sem check-in; e O trimestre acabou: na primeira semana do trimestre seguinte, a média e os três objetivos com as melhores notas.
• Dory: Um evento é agendado, com o código e o link para entrar; Um evento abre, quando um organizador o inicia ou chega a hora dele; e Como foi um evento, quando termina: quem veio, as perguntas feitas e respondidas, e as mais votadas.
• Go Links: Um go link entra no ar, com o destino e para que serve; e Um go link aponta para outro lugar, de onde para onde.
• Memegen: Um meme é criado, só como imagem, por um link que funciona por 30 dias. Ative Descrever a imagem com as legendas e os leitores de tela do Slack leem as legendas; desativado, a imagem vai sem descrição.

Os trimestres são os trimestres fiscais do seu espaço de trabalho.

Só vai para um canal o que qualquer membro do espaço de trabalho pode ver:

• Nunca um rascunho: um lançamento, um objetivo ou um go link é anunciado depois de publicado.
• Nunca um objetivo privado. Objetivos importados em massa não são anunciados um por um.
• Nunca um evento do Dory para Pessoas de certos domínios de e-mail: o título dele é para as pessoas que ele deixa entrar. Nunca a senha de um evento, e o resumo de um evento com senha deixa as perguntas de fora.
• Nunca em um canal privado, e nunca uma mensagem direta em um canal no lugar dela.

Uma mensagem direta vai para a pessoa a quem se destina, associada à conta dela no Slack pelo endereço de e-mail, então a conta do Slack precisa usar o mesmo endereço que ela usa no Taktoria. Quando não há correspondência, a mensagem não é enviada a mais ninguém.

• Uma revisão atribuída a você no LaunchCal, e um lembrete sobre ela, sempre chegam.
• Todo o resto é você quem escolhe, em Conta → Perfil → Notificações, onde cada tipo tem uma caixa E-mail e uma Slack: entre eles, Lembretes de aprovação, Atualizações de lançamentos, Lembretes de data de lançamento, Lançamentos atrasados, Lembretes de notas de OKR, Check-in de OKR no meio do trimestre, Resumos do Dory e Lembretes para organizadores do Dory. Dicas do produto é Só e-mail.

As caixas Slack aparecem depois que um administrador conecta o Slack a um dos seus espaços de trabalho.

Em Configurações → Integrações, um proprietário ou administrador do espaço de trabalho seleciona Desconectar no cartão do Slack. Todas as publicações em canais e mensagens diretas param na hora. Os canais que os administradores de cada app escolheram são mantidos, então conectar o mesmo Slack de novo retoma de onde parou.

Para tirar o Taktoria do Slack por completo, remova também o app nas configurações do seu espaço de trabalho do Slack.

• Nada é publicado: abra a página Slack do app. Um tipo de publicação em Desativado não publica nada, e só é publicado o que acontece depois que um canal é escolhido.
• Um canal não aparece na lista: só canais públicos são listados. Torne-o público ou escolha outro.
• A página diz que o Slack não está conectado: um proprietário ou administrador do espaço de trabalho o conecta em Configurações → Integrações.
• Alguém não recebe mensagens diretas: o endereço de e-mail da conta do Slack dessa pessoa precisa ser o que ela usa no Taktoria, e o tipo precisa estar marcado em Slack nas notificações dela.
• A conexão falhou ou expirou: selecione Conectar o Slack de novo, a partir do espaço de trabalho do Taktoria que você quer conectar.