Jira
Verknüpfen Sie einen Launch mit seinem Jira-Epic oder -Vorgang, und er folgt ihm: Status, Fortschritt und Kommentare, täglich und auf Wunsch synchronisiert.
Was Jira in Taktoria tut
In LaunchCal kann ein Launch dem Jira-Epic oder einem beliebigen Vorgang folgen, in dem seine Arbeit verfolgt wird. Sein Status ändert sich, wenn sich der des Vorgangs ändert, er zeigt, wie viele untergeordnete Vorgänge eines Epics erledigt sind, und die Kommentare des Vorgangs erscheinen am Launch.
Ein ganzes Jira-Projekt hat keinen eigenen Status, daher bleibt ein Link darauf ein einfacher Link: Verknüpfen Sie eines seiner Epics oder einen seiner Vorgänge, um ihm zu folgen.
Taktoria liest aus Jira nur (Vorgänge mit ihrem Status, ihren untergeordneten Vorgängen und Kommentaren sowie die Namen der Personen, die sie geschrieben haben): Es legt dort nie etwas an, ändert nichts und kommentiert nichts.
Jira verbinden
Nur eine Inhaberin, ein Inhaber oder ein Admin des Workspace kann Jira verbinden.
- Öffnen Sie Einstellungen → Integrationen.
- Wählen Sie unter Ticketsysteme die Option Jira verbinden.
- Melden Sie sich bei Atlassian an, wählen Sie die Jira-Sites, die verbunden werden sollen, und bestätigen Sie.
Taktoria liest Jira mit dem Atlassian-Konto, das die Verbindung herstellt. Jeder Vorgang, den dieses Konto sehen kann, kann von jeder Person, die den Launch bearbeiten darf, mit einem Launch verknüpft und seine Kommentare dort angezeigt werden, auch von jemandem, der den Vorgang in Jira nicht öffnen kann. Verbinden Sie Jira deshalb nicht mit Ihrem eigenen Konto, sondern mit einem eigens für Taktoria angelegten Konto, das nur die Projekte sieht, denen Ihre Launches folgen. Eine Verbindung über das Konto einer Person hört außerdem auf zu synchronisieren, wenn diese Person geht oder ihren Zugriff verliert.
Einen Launch mit einem Epic oder Vorgang verknüpfen
Wer einen Launch bearbeiten darf, kann ihn verknüpfen, synchronisieren oder die Verknüpfung lösen.
- Öffnen Sie den Tab Details des Launches.
- Fügen Sie unter Projekt im Ticketsystem die Adresse des Epics oder Vorgangs in Projektlink ein: seine eigene Seite oder ein Board oder eine Liste, in der er geöffnet ist.
- Wählen Sie Projekt verknüpfen.
Der Vorgang muss auf einer verbundenen Jira-Site liegen, und das verbindende Konto muss ihn sehen können. Er wird sofort synchronisiert. Ein Link, der eingefügt wurde, bevor Jira verbunden ist, bleibt als einfacher Link erhalten und wird synchronisiert, sobald Jira verbunden ist.
Ein mit LaunchCal verbundener KI-Assistent und die REST-API können einen Launch ebenfalls verknüpfen, synchronisieren und die Verknüpfung lösen, nach denselben Regeln.
Was synchronisiert wird, und wann
Ein verknüpfter Launch wird einmal täglich synchronisiert, bis er gelauncht ist, und immer dann, wenn jemand Jetzt synchronisieren wählt.
- Status: Ändert sich der Status des Vorgangs, folgt der des Launches: zu erledigen wird Zuschnitt, in Arbeit wird In Entwicklung (ein Launch, der schon in Design oder Test ist, bleibt dort), und ein Vorgang, der als „Wird nicht erledigt“ oder Duplikat abgeschlossen wurde, wird Pausiert. Ein Status, den Sie in LaunchCal wählen, gilt, bis sich der des Vorgangs wieder ändert.
- Fortschritt: der Anteil erledigter untergeordneter Vorgänge des Epics.
- Kommentare: Jeder Kommentar des Vorgangs wird zu einem Kommentar im Tab Aktivität des Launches, gekennzeichnet mit Aus Jira und einem Link dorthin. Ein Kommentar, der in Jira auf bestimmte Personen beschränkt ist, wird nie übernommen. Bearbeiten Sie einen in Jira, bringt die nächste Synchronisierung die Änderung.
- Abgeschlossen: Ist der Vorgang erledigt, meldet der Launch, dass er bereit ist, und seine Verantwortlichen werden benachrichtigt.
Was eine Synchronisierung ändert, erscheint als Änderung von Jira, im Verlauf des Launches, in dem, was seine Verantwortlichen erhalten, und im Audit-Log. Das Audit-Log hält fest, dass ein Kommentar hinzukam oder sich geändert hat, nie, was darin steht oder wen er nennt.
Was es nie tut
- Es launcht nie etwas. Ein erledigter Vorgang macht den Launch bereit; jemand wählt trotzdem selbst Zum Launchen drücken!, sobald seine erforderlichen Prüfungen entschieden sind.
- Es ändert nie einen Launch, der gelauncht ist.
- Es schreibt nie in Jira.
- Es übernimmt nie einen Kommentar, der auf bestimmte Personen beschränkt ist.
- Es macht nie einen Status rückgängig, den Sie in LaunchCal gewählt haben, es sei denn, der Status des Vorgangs ändert sich wieder.
Verknüpfung lösen und trennen
Verknüpfung lösen im Tab Details des Launches beendet die Synchronisierung dieses Launches; was übernommen wurde, bleibt.
Trennen unter Einstellungen → Integrationen beendet die Synchronisierung aller Launches mit Jira. Launches behalten, was sie verknüpfen, und alles bisher Synchronisierte und machen weiter, sobald Jira wieder verbunden ist. Das Trennen von Jira entfernt außerdem die Namen von Jira-Nutzern aus den übernommenen Kommentaren, wie Atlassian es verlangt: Ein Kommentar behält seinen Text, aber nicht den Namen der Person, die ihn verfasst hat, und eine Erwähnung lautet dann @someone. Dasselbe geschieht mit den Namen einer einzelnen Person, wenn Atlassian meldet, dass ihr Konto geschlossen wurde.
Atlassian bietet Taktoria keine Möglichkeit, seinen eigenen Zugriff auf Jira zurückzugeben: Um ihn vollständig zu entfernen, entfernen Sie Taktoria auch aus den verbundenen Apps in Ihrem Atlassian-Konto.
Fehlerbehebung
- Der Vorgang wurde nicht gefunden: Er wurde gelöscht, verschoben oder liegt dort, wo das verbindende Konto ihn nicht sehen kann. Geben Sie diesem Konto Zugriff auf sein Projekt, oder verknüpfen Sie seine aktuelle Adresse.
- Jira hat die Verbindung abgelehnt: Eine Inhaberin, ein Inhaber oder ein Admin des Workspace verbindet Jira erneut unter Einstellungen → Integrationen. Das passiert, wenn das Konto, das die Verbindung hergestellt hat, geht oder seinen Zugriff verliert.
- Jira hat auf die letzte Synchronisierung nicht geantwortet: Die nächste Synchronisierung versucht es erneut, oder wählen Sie später Jetzt synchronisieren.
- Ein ganzes Projekt wird nicht synchronisiert: Es hat keinen eigenen Status. Verknüpfen Sie stattdessen eines seiner Epics oder einen seiner Vorgänge.
- Ein Kommentar fehlt: Kommentare, die in Jira auf bestimmte Personen beschränkt sind, werden nie übernommen.