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ClickUp

Vincula un lanzamiento de LaunchCal a su lista o tarea de ClickUp y lo seguirá: estado, avance y comentarios, sincronizados a diario y cuando lo pidas.

Qué hace ClickUp en Taktoria

En LaunchCal, un lanzamiento puede seguir su trabajo en ClickUp: una lista o una tarea. Su estado cambia con el del trabajo, muestra cuánto está hecho, y sus comentarios aparecen en el lanzamiento.

Taktoria solo lee de ClickUp: nunca crea, cambia ni comenta nada allí. Una carpeta o un espacio no tiene estado propio, así que un enlace a uno se guarda como un simple enlace: vincula una de sus listas o tareas para seguirlo.

Conectar ClickUp

Solo una persona propietaria o administradora del espacio de trabajo puede conectar ClickUp.

  1. Abre Configuración → Integraciones.
  2. En Sistemas de tickets, selecciona Conectar ClickUp.
  3. Inicia sesión en ClickUp, elige los Workspaces de ClickUp que quieres conectar y autorízalo.

Taktoria lee ClickUp como la cuenta que lo conecta, en los Workspaces elegidos allí: cualquier lista o tarea que esa cuenta pueda ver puede vincularse a un lanzamiento, y sus comentarios mostrarse en él, por cualquiera que pueda editar el lanzamiento. Por eso, conecta ClickUp con una cuenta reservada para Taktoria que solo vea el trabajo que siguen tus lanzamientos, en lugar de la tuya. Una conexión hecha con la cuenta de una persona deja además de sincronizarse cuando esa persona se va.

Qué se sincroniza y cuándo

Un lanzamiento vinculado se sincroniza una vez al día hasta que se lanza, y cada vez que alguien selecciona Sincronizar ahora.

  • Estado: una lista no tiene estado propio, así que lo dicen sus tareas: Definición hasta que se empieza alguna, En desarrollo en cuanto se empieza una (un lanzamiento que ya está en Diseño o Pruebas se queda ahí), y hecho cuando lo están todas. El de una tarea lo dice su propio estado: abierta es Definición, en curso es En desarrollo, y hecha o cerrada significa hecho, salvo que el nombre del estado diga que se descartó (no se hará, cancelada, duplicada), que es En pausa.
  • Avance: las tareas hechas de una lista, o las subtareas hechas de una tarea.
  • Comentarios: cada comentario se convierte en un comentario en la pestaña Actividad del lanzamiento, marcado Desde ClickUp con un enlace a él.
  • Completado: cuando el trabajo está hecho, el lanzamiento indica que está listo y se avisa a sus responsables.

Un estado que elijas en LaunchCal se mantiene hasta que el de ClickUp vuelva a cambiar. Lo que cambia una sincronización aparece como obra de ClickUp, en el historial del lanzamiento, en lo que se envía a sus responsables y en el registro de auditoría.

Lo que nunca hace

  • Nunca lanza nada. El trabajo hecho deja el lanzamiento listo; alguien tiene que seleccionar ¡Pulsa para lanzar! cuando se hayan decidido sus revisiones obligatorias.
  • Nunca cambia un lanzamiento que ya se ha lanzado.
  • Nunca escribe en ClickUp.
  • Nunca deshace un estado que elegiste en LaunchCal, salvo que el de ClickUp vuelva a cambiar.

Desvincular y desconectar

Desvincular, en la pestaña Detalles del lanzamiento, detiene la sincronización de ese lanzamiento; lo que se trajo se queda.

Desconectar, en Configuración → Integraciones, detiene la sincronización de todos los lanzamientos desde ClickUp. Los lanzamientos conservan lo que tienen vinculado y todo lo sincronizado hasta entonces, y retoman la sincronización en cuanto ClickUp vuelve a conectarse.

ClickUp no da a Taktoria ninguna forma de retirar su propio acceso: para quitarlo por completo, quita también Taktoria de las aplicaciones conectadas a la cuenta de ClickUp que lo conectó.

Solución de problemas

  • No se encontró la lista o la tarea: se eliminó, se movió o está en un lugar que la cuenta que lo conectó no ve. Da acceso a esa cuenta, o vincula su dirección actual.
  • ClickUp rechazó la conexión: una persona propietaria o administradora del espacio de trabajo vuelve a conectar ClickUp en Configuración → Integraciones. Pasa cuando la cuenta que lo conectó se va o quita Taktoria.
  • ClickUp no respondió en la última sincronización: la próxima lo vuelve a intentar, o selecciona Sincronizar ahora más tarde.
  • Se guarda como un simple enlace: ClickUp aún no está conectado, o la dirección es la de una carpeta o un espacio. Vincula en su lugar una de sus listas o tareas.
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