Go Links
go/wat-dan-ook, en iedereen weet waar het heen gaat.
US$ 2 per gebruiker / maand
Korte links die je hele bedrijf kan onthouden en raden. Iedereen kan go/roadmap in een paar seconden claimen, links hebben een eigenaar en een geschiedenis, en niemand plakt ooit nog een URL van veertig tekens in de chat.
Waarom het bestaat
Elk bedrijf loopt tegen hetzelfde probleem aan: het belangrijke document heeft een URL van veertig tekens, niemand kan die onthouden, en de enige manier om hem te vinden is in de chat vragen en hopen dat iemand de actuele plakt. De helft van de keren plakken ze de oude, en de roadmap die iedereen leest is al sinds maart verouderd.
Go-links lossen dat op met een afspraak in plaats van een tool: go/roadmap verwijst naar de roadmap, en iedereen kan dat raden. Iedereen kan er in een paar seconden een claimen, elke link heeft een eigenaar en een geschiedenis, en klikaantallen maken de dode links zichtbaar. Het is iets kleins dat ongemerkt honderd kleine ergernissen per week wegneemt.
Geïnspireerd op hoe dit bij Google werd gedaan: de onderdelen die hun waarde bewezen, zonder de onderdelen die alleen op die schaal werken.
Wat je krijgt
- Claim een korte link met één veld
- Eigenaarschap en een wijzigingsgeschiedenis bij elke link
- Klikaantallen, zodat dode links opvallen
- Doorverwijzingen snel genoeg voor de adresbalk
Zo werkt het
- 1Claim een korte naamEén veld. go/roadmap, go/oncall, go/declaraties. Is hij vrij, dan is hij van jou, en hij werkt meteen.
- 2Iedereen kan hem radenDaar draait het om. Mensen vragen niet meer om de link, omdat ze kunnen bedenken wat hij moet zijn, en dat klopt dan ook.
- 3Eigenaren houden ze up-to-dateElke link heeft een eigenaar en een geschiedenis van waar hij naartoe heeft verwezen. Klikaantallen laten zien welke ertoe doen en welke ongemerkt zijn doodgegaan.
Waar teams het voor gebruiken
Het document dat steeds verhuist
Laat go/roadmap verwijzen naar waar de roadmap dit kwartaal ook staat. De link die mensen delen blijft hetzelfde, ook als het document dat niet doet.
Onboarding
go/start, go/voordelen, go/oncall. Een nieuwe collega kan zijn weg in het bedrijf raden in plaats van een maand lang links te verzamelen.
Incidentrespons
go/incident is sneller getypt dan het runbook opzoeken, en dat telt het zwaarst precies wanneer helder nadenken het moeilijkst is.
Veelgestelde vragen
- Werken ze ook buiten het kantoornetwerk?
- Ja. Het zijn gewone links op het domein van je workspace, dus ze werken overal waar je mensen al inloggen.
- Wat voorkomt dat twee teams dezelfde naam claimen?
- Wie het eerst claimt wint, en de link heeft een eigenaar. Het tweede team praat dus met een persoon in plaats van stilletjes een link te overschrijven waar het bedrijf op vertrouwt.
- Wat gebeurt er met een link als de eigenaar vertrekt?
- Die blijft werken, en de geschiedenis laat zien wie hem had. Een beheerder kan hem overdragen aan iemand die er nog wel werkt.
- Kunnen we zien welke links niemand gebruikt?
- Elke link heeft een klikteller. De links op nul verwijzen meestal naar iets dat is verhuisd.
De rest van het platform
Eén workspace, één factuur, één set leden. Voeg een app toe wanneer je hem nodig hebt.