Hoppa till innehållet
Logga inKom igång gratis
Alla hjälpartiklar

LaunchCal

Driv produktlanseringar på samma sätt som en lanseringskalender: en checklista som genereras från er process, en tydlig kö för varje granskare och en kalender som alla andra kan läsa.

Lanseringar, steg och granskare

En lansering är något ni levererar: ett namn, en beskrivning, dess Ägare, teamen den hör till, intressenter och ett planerat lanseringsdatum. Dess status är en av Avgränsning, Design, Under utveckling, Testning, Lanserad, Väntande eller Pausad.

Varje lansering har steg, kopierade från dess Lanseringsmall: ett av sätten som arbetsytan lanserar på, vart och ett med egna steg. Ett steg tillhör ett funktionsteam (Design, Utveckling, Integritet och så vidare), har en granskare, ett start- och förfallodatum och är markerat Varje gång (obligatoriskt), Rekommenderas eller Valfritt.

En granskare avgör ett steg som Godkänd, Avslagen, Undantag eller E/T; innan dess är det Inte påbörjad eller Under granskning. % till lansering är andelen steg som har avgjorts på något sätt: ett avslag är inte ett framsteg, men ett undantag är det, eftersom någon har fattat ett beslut.

Hitta rätt

Sidofältet har fyra grupper.

  • Lanseringscenter: Översikt (pågående lanseringar, granskningar som ska vara klara denna vecka, vad som väntar på dig, vad som har lanserats detta kvartal och vad som snart lanseras), Alla lanseringar, Mina lanseringar (där du är ägare eller intressent; dina teams lanseringar, och de team som finns inuti dem, är med om du inte avmarkerar Ta med lanseringar för mina team och teamen inuti dem), Alla steg, Lanserade, Lanseringsartefakter och Alla insikter.
  • Granskningscenter: Mina granskningar och Alla granskningar, som samlar alla funktionsteams granskningar; båda kan filtreras på funktionsteam.
  • Intressentcenter: Lanseringskalender (en månad i taget) och Tidslinje för steg.
  • Definiera er process: Lanseringsmallar och en referenssida som beskriver alla statusar.

Varje siffra på Översikt öppnar listan den räknar, redan filtrerad; avmarkera rutan ovanför listan för att se allt. Ovanför de flesta listor väljer du ett räkenskapsår (förra året, i år och nästa år finns alltid med) och ett av dess kvartal eller alla fyra: lanseringar räknas efter sitt planerade datum, Lanserade efter lanseringsdagen, steg och granskningar efter förfallodatum och insikter efter när de registrerades. Varje lista öppnas på innevarande kvartal; välj Alla år för att se allt. Lanseringslistorna kan också filtreras på status, hälsa, ägare och team; markera Bara utkast för att hitta dina utkast.

Kvartalen följer arbetsytans räkenskapsår, som en administratör anger under Inställningar → Arbetsyta → Räkenskapsår.

Hitta rätt

Lägga till en lansering

  1. Välj Lägg till en lansering.
  2. Ge den ett namn och fyll i det du vet: beskrivning, status, ägare (du, som standard; så många som behövs), team (alla den hör till, eller Inget team), intressenter och planerat lanseringsdatum.
  3. Om arbetsytan har mer än en lanseringsmall väljer du lanseringens mall under Lanseringsmall. Standardmallen är förvald; finns det bara en mall visas inte valet.
  4. Låt Lägg till lanseringssteg vara markerat för att kopiera mallens steg till lanseringen och fylla varje granskares kö.
  5. Välj Skapa lansering, eller Spara som utkast för att hålla den tillbaka tills den är klar.

Stegen schemaläggs bakåt från det planerade lanseringsdatumet: vart och ett ska vara klart en vecka före det och börjar så många dagar tidigare som dess typiska varaktighet. Tilldela en granskare till ett steg genom att välja stegets namn. Om du väljer Lägg till lanseringssteg igen senare läggs bara de mallsteg till som lanseringen inte redan har, och lanseringens tre artefakter skapas. En lanserings mall kan ändras under Detaljer: Lägg till lanseringssteg lägger då till den nya mallens steg, utom de granskningar som lanseringen redan har. Inget steg tas någonsin bort.

Viktiga kunder är fritext: kunderna som en lansering är till för, eller som bad om den. Fyll i det när du lägger till lanseringen, eller senare under Detaljer.

Skapa lansering kräver ett Planerat lanseringsdatum, eftersom stegen planeras bakåt från det; det gör även Publicera på ett utkast. Spara som utkast gör det inte, och en publicerad lansering behåller sitt datum. Fliken Detaljer på en lansering visas först för läsning: välj Redigera för att ändra.

Lägga till en lansering

Utkast

Ett utkast meddelar ingen: intressenter och granskare får ingenting, stegen hålls utanför granskningsköerna och påminnelserna, och Översikt, Kalender och Tidslinje för steg visar det inte. Alla lanseringar och Mina lanseringar visar det med etiketten Utkast. När du sparar ett utkast läggs inga steg till än, även om Lägg till lanseringssteg är markerat. När det är klart väljer du Publicera på sidan: då meddelas lanseringen på samma sätt som när den skapas, granskarna som redan står på stegen meddelas, och om den inte har några steg än läggs de till när Lägg till lanseringssteg är markerat bredvid knappen. En publicerad lansering blir ett utkast igen med Gör till utkast, så länge den inte har lanserats. Ett utkast öppnas med uppgifterna redo att redigera, även dess Lanseringsmall, som när det lades till: Publicera sparar det som står i formuläret och publicerar det, och Spara som utkast sparar det och låter det förbli ett utkast.

Utkast

Granska

Mina granskningar listar alla steg som har tilldelats dig, med de närmaste först. Alla granskningar listar alla funktionsteams steg, i flikar: Aktiva granskningar och sedan en flik per status med hur många steg den har. Begränsa någon av listorna till ett eller flera team med filtret Alla funktionsteam ovanför den. När ett enda team är valt ligger dess vägledning hopfälld ovanför listan: välj den för att läsa den. Den gamla adressen till ett teams kö fungerar fortfarande och öppnar Alla granskningar filtrerad på det teamet.

Avgör ett steg direkt i dess rad: Påbörja granskning, Godkänn, Undantag eller Ej tillämpligt. På själva lanseringssidan har varje steg knapparna Godkänn och Avslå, och om du väljer ett stegs namn öppnas steget så att du kan redigera allt om det, inklusive anteckningar och ett underlag. Ett steg som har passerat sitt förfallodatum och fortfarande inte är avgjort visar datumet i rött.

Godkänn, Avslå, Undantag och Ej tillämpligt öppnar först en ruta för en Motivering; samma knapp i rutan fattar sedan beslutet. Motiveringen är valfri, så lämna rutan tom för att besluta utan. Den visas under stegets status, i Senaste aktivitet och i det som ägare och intressenter får. Ett nytt beslut ersätter den, och om steget går tillbaka till Inte påbörjad eller Under granskning tas den bort. En motivering kan också komma senare: välj Lägg till motivering under ett avgjort stegs status, eller välj motiveringen för att ändra den.

Ägare och intressenter får veta om besluten. E-post skickas bara när ett steg avslås eller får ett undantag, eftersom det är de fallen som kräver en människa.

Granska

Påminna en granskare

När ett steg har en granskare skickar klockikonen bredvid steget (Påminn granskaren) en påminnelse via e-post och i appen, eller ett Slack-meddelande om din arbetsyta har anslutit Slack. Ett steg kan påminnas om högst en gång i timmen.

Lansera

Välj Tryck för att lansera! på lanseringssidan. Så länge ett steg som är markerat Varje gång fortfarande saknar beslut visar knappen hur många som återstår, och du kan ändå välja Lansera ändå för att tvinga igenom lanseringen. När du lanserar sätts statusen till Lanserad och det faktiska lanseringsdatumet till i dag, och alla som har arbetat med lanseringen meddelas: ägarna, intressenterna och varje stegs granskare. Ett utkast visar Publicera i stället för Tryck för att lansera! och kan inte lanseras förrän det har publicerats.

En lanserings sida visar status, framsteg, planerat datum och ägare överst, och resten i flikar: Detaljer, Steg, Artefakter, Insikter och Aktivitet.

Aktivitet samlar kommentarer och uppdateringar, de senaste först, skrivna i Markdown. En uppdatering säger också, i en rullgardinsmeny, om lanseringen går Enligt plan, är I riskzonen eller Ur kurs: den senaste visas bredvid dess status, och som en ikon i kolumnen Hälsa överallt där lanseringar listas. Peka på ikonen för att läsa uppdateringen. Bara den som skrev en kommentar eller uppdatering kan redigera den. När en lansering har lanserats visas dess hälsa inte längre någonstans, och dess Aktivitet tar bara emot kommentarer.

Lansera

Artefakter och insikter

Varje lansering har tre artefakter, skrivna i Markdown utifrån mallar: ett Pressmeddelande före lanseringen, en Instrumentpanel under den och Lärdomar efteråt. Var och en kan också peka på ett externt dokument. Lanseringsartefakter visar varje lanserings tre: Öppna går till en av dem på dess lansering, Skapa till dess redigerare när den fortfarande är tom. På en lanserings flik Artefakter är var och en hopfälld till sitt namn: välj den för att läsa den.

Insikter samlar det ni har lärt er: en mening och en känsla (positiv, neutral eller negativ), som läggs till från lanseringssidan. Alla insikter samlar dem från alla lanseringar, så att nästa team ärver lärdomen.

Länkar ligger överst på fliken Artefakter, för allt annat som lanseringen pekar på: en specifikation, en design, ett ärende. Välj Lägg till en länk och ge den en titel, en URL och, om du vill, en rad om vad den är.

Artefakter och insikter

Analys

Analys i Lanseringscenter visar hur era lanseringar går. Välj ett räkenskapsår och ett kvartal ovanför, som i listorna; sidan öppnas på det aktuella kvartalet.

  • Lanserade, I tid, Median dagar sent och Median till lansering gäller lanseringar som lanserades under perioden. I tid betyder på eller före det planerade lanseringsdatumet; tiden till lansering räknas från att lanseringen lades till tills den lanserades. Lanserade per kvartal visar de åtta kvartalen fram till perioden.
  • Granskningar per team räknar stegen som varje funktionsteam beslutade under perioden, hur många före förfallodatum och hur många som är försenade nu. Det långsammaste teamet och det med flest försenade granskningar lyfts fram ovanför tabellen.
  • Insikter delar upp det som registrerades under perioden efter ton.
  • Pågående, Behöver uppmärksamhet, uppdelningarna efter status och hälsa samt På gång gäller i dag, oavsett period. På gång listar också lanseringar som är planerade på en helgdag på arbetsytans marknader.

Utkast räknas inte förrän de publiceras.

Analys

Definiera er process

Lanseringsmallar är platsen där er process finns. En arbetsyta kan ha flera, var och en med egna steg: till exempel en fullständig för stora lanseringar och en lättare för små ändringar. Välj en mall ovanför dess steg för att öppna den. Den som är markerad Standard är den som nya lanseringar börjar med. Med fler än sex mallar väljer du namnet på den öppna mallen för att söka efter en annan.

Varje steg har ett namn, ett funktionsteam, när det ska användas, en typisk varaktighet i dagar och motiveringen bakom det. Lägg till ett steg i den öppna mallen, redigera ett eller Arkivera det; ett arkiverat steg finns kvar i lanseringar som redan har det.

En malls ordning är den ordning som en lanserings steg kommer i. Ändra den genom att välja Ändra ordning ovanför tabellen, dra ett steg i dess handtag eller flytta det med pilarna bredvid, och välj sedan Klar. Bara den mallens steg flyttas, och lanseringar som redan har sina steg behåller dem i den ordning de hade.

Lägg till en mall med Ny mall. För den öppna mallen väljer du Redigera för att byta namn på den eller beskriva den, Duplicera för att kopiera den med alla dess steg, Ange som standard för att låta nya lanseringar börja med den, eller Arkivera. Standardmallen kan inte arkiveras: gör en annan mall till standard först. En arkiverad mall erbjuds inte till någon lansering, och lanseringar som använder den behåller den; välj Arkiverade mallar för att lista dem och Återställ för att ta tillbaka en.

På samma sida hanterar du era funktionsteam, vart och ett med vägledning för dem som lanserar, skriven i Markdown och visad ovanför Alla granskningar och Mina granskningar när de är filtrerade på teamet, samt de team som äger lanseringar.

Var och en har en egen flik: Lanseringsmallar, Funktionsteam och Organisationsteam. När du redigerar ett steg eller ett team öppnas formuläret under det, över hela sidans bredd.

Definiera er process

Funktionsteam

En administratör väljer vilka som är med i varje funktionsteam: välj Medlemmar bredvid det, lägg till personer eller team och välj Spara. Alla i ett tillagt team, och i teamen inuti det, är då också med i funktionsteamet. När ett av dess steg får en Granskare visas funktionsteamets personer först.

En administratör kan också ta bort ett funktionsteam med Ta bort bredvid det. Lanseringar som redan har teamets steg behåller dem, med teamets namn; teamets steg i varje lanseringsmall arkiveras, så nya lanseringar får dem inte.

Funktionsteam

Helgdagar

Kalender visar helgdagarna på arbetsytans marknader den dag de infaller, var och en med landets flagga, så att ingen lansering planeras till en dag då ingen är på jobbet.

Om en lanserings Planerat lanseringsdatum är en helgdag på någon av era marknader säger formuläret det så fort du väljer dagen, och lanseringens sida säger det bredvid datumet tills den har lanserats. Det är en varning, inte en regel: lanseringen kan ändå ske den dagen.

Från början är marknaden USA. En administratör ändrar marknaderna under Inställningar → Arbetsyta → Marknader för helgdagar: lägg till ett land från listan, ta bort ett med dess ×, och välj Spara. Under listas helgdagarna de kommande 90 dagarna.

Helgdagar

Aviseringar och Slack

  • En ny lansering meddelar dess intressenter.
  • Ett tilldelat steg meddelar dess granskare, i appen och via e-post.
  • Ett beslut meddelar ägare och intressenter; via e-post bara vid avslag och undantag.
  • En lansering meddelar alla som har arbetat med den.

Inget skickas om ett utkast eller dess steg förrän det har publicerats.

Om en administratör ansluter Slack under Inställningar → Integrationer publicerar LaunchCal också i en standardkanal och skickar direktmeddelanden till granskare. Varje typ av inlägg kan stängas av där.

Vem kan göra vad

Alla med en LaunchCal-licens kan lägga till och redigera lanseringar, avgöra steg och lansera. Bara arbetsytans administratörer kan ändra processen: lanseringsmallarna, funktionsteamen och de team som lanseringar hör till. Alla andra kan läsa den. Fälten för ägare och granskare avgör vem som meddelas och i vems listor en lansering visas, inte vem som får ändra den.

Nästa: OKR-hubb