نسّق الإطلاقات عبر كل الوظائف التي تراجعها. من يطلق يحصل على قائمة تحقق مولّدة، ومن يراجع يحصل على طابور مرتب، والبقية يحصلون على التقويم.
لماذا وُجد
كل شركة كبيرة بما يكفي لتوظيف فريق قانوني لديها عملية إطلاق، ولا تكاد أي منها تدوّنها في مكان واحد. تعيش العملية في جدول بيانات ورثه أحدهم، وفي مستند كان صحيحًا قبل ربعين، وفي ذاكرة الشخص الوحيد الذي أطلق مرات كافية ليعرف من يوافق على ماذا. ومن يطلق لأول مرة يكتشف أنه كان يحتاج مراجعة خصوصية في الأسبوع الذي كان من المفترض أن يطلق فيه.
يجعل LaunchCal العملية نفسها هي المنتج. يصف صاحب الإطلاق ما سيطلقه، فتتجمّع قائمة التحقق تلقائيًا من القوالب التي تملكها كل جهة مراجِعة. يتوقف انقطاع المراجعين في المحادثات ويحصلون على طابور بدلًا من ذلك. أما البقية فيحصلون على تقويم يقول ماذا سيصدر ومتى، وهو السؤال الذي تطرحه الشركة فعلًا.
مستوحى من طريقة العمل في Google: الأجزاء التي أثبتت جدواها، دون الأجزاء التي لا تصلح إلا عند ذلك الحجم.
ما الذي تحصل عليه
- قوالب خطوات لكل فريق وظيفي
- طوابير مراجعة مع الموافقة والرفض والاستثناء
- البيان الصحفي ولوحة المتابعة والدروس كمخرجات
- تقويم الإطلاقات ومخطط جانت لبقية المعنيين
كيف يعمل
- 1كل جهة تكتب خطواتها مرة واحدةالقانوني، الخصوصية، الأمن، الدعم، التسويق: من يحتاج إلى النظر في أي إطلاق يملك قالبًا بما يحتاجه ومتى يحتاجه. يُكتب مرة، ثم ينطبق على كل إطلاق بعده.
- 2صاحب الإطلاق يصف الإطلاقما هو، ومن يتأثر به، ومتى يجب أن يصدر. تُبنى القائمة من القوالب المنطبقة، فلا يحتاج أحد إلى معرفة العملية كي يتبعها.
- 3المراجعون يعملون على طابورترى كل جهة الخطوات التي تنتظرها، فتوافق أو ترفض أو تمنح استثناءً مع سببه. ويتابع صاحب الإطلاق تقدّم كل شيء دون ملاحقة أحد.
فيمَ تستخدمه الفرق
الإطلاق في موعد تأجّل مرة من قبل
يُظهر التقويم أي الخطوات تعطّل ومن يملكها، فيصير الحديث عن الاعتماد الحقيقي لا عمّن لم يردّ.
مرافقة من يطلق لأول مرة
لا حاجة إلى المعرفة المتوارثة. القائمة تقول ما هو مطلوب، والاستثناءات تقول ما جرى إعفاؤه ولماذا.
الإجابة عن سؤال «ماذا سيصدر هذا الربع؟»
تقويم الإطلاقات ومخطط الخطوات هما الإجابة، وهما محدّثان لأنهما نفس ما تعمل عليه الفرق.
أسئلة شائعة
- هل علينا تغيير طريقة الإطلاق لدينا؟
- لا. القوالب تصف العملية الموجودة لديكم أصلًا: LaunchCal هو المكان الذي تعيش فيه، لا عملية مختلفة. تبدأ معظم الفرق بتدوين ما تطلبه بالفعل ثم تصقله بعد إطلاق أو اثنين.
- ماذا لو كانت خطوة ما لا تنطبق؟
- يمنح المراجع استثناءً مع سبب. يُسجَّل على الإطلاق بدل أن يُتخطّى بصمت، حتى يرى من يسأل لاحقًا الإجابة.
- هل يحتاج المعنيّون إلى مقعد لرؤية الإطلاقات؟
- المقاعد لمن يقوم بالعمل: أصحاب الإطلاق والمراجعون. أما التقويم، وهو ما يريده معظم الناس، فلا يحتاج مقعدًا.
- ما علاقة هذا بنظام تتبع المهام لدينا؟
- نظام التتبع يحمل العمل الهندسي. وLaunchCal يحمل الموافقات والتاريخ، وهو الجزء الذي ينتهي عادة في المحادثات وجداول البيانات.
بقية المنصّة
مساحة عمل واحدة، وفاتورة واحدة، وقائمة أعضاء واحدة. أضف تطبيقًا متى احتجت إليه.