ضع الأهداف، واجمع النتائج الرئيسية صعودًا في المؤسسة، وراجعها على إيقاع منتظم بدل تذكّرها في نهاية الربع.
لماذا وُجد
تُكتب الأهداف بعناية حقيقية في الأسبوع الأول من الربع، ثم لا تُفتح مجددًا حتى يضطر أحدهم إلى رفع تقرير عنها. وعندها يكون الرقم هو ما هو، وتُكتب الرواية بالمقلوب لتناسبه، ويتبيّن أن الهدف الذي كان يُفترض أن يقود الربع قد اكتفى بوصفه.
بُني OKR Hub حول المتابعة الأسبوعية لا حول المستند. تحصل النتائج الرئيسية على رقم ومستوى ثقة كل أسبوع، وحين تهبط الثقة يظهر الانحراف بينما لا يزال في الربع متسع لفعل شيء. وتتجمّع الشجرة إلى أعلى، فيتضح أي أجزاء المؤسسة تحمل الهدف وأيها متأخر بصمت.
مستوحى من طريقة العمل في Google: الأجزاء التي أثبتت جدواها، دون الأجزاء التي لا تصلح إلا عند ذلك الحجم.
ما الذي تحصل عليه
- أشجار أهداف مع تجميع تصاعدي
- مراجعات أسبوعية للنتائج الرئيسية
- درجة ثقة وتنبيهات انحراف
كيف يعمل
- 1ضع أهدافًا وعلّق تحتها نتائج رئيسيةالهدف هو الجملة التي يرددها الناس. والنتائج الرئيسية تحته هي الأرقام التي تقول إن كان قد تحقق، ولكل واحدة مسؤول.
- 2تابع أسبوعيًا لا ربعيًاينشر كل مسؤول الرقم الحالي ومدى ثقته ببلوغ الهدف. يستغرق دقيقة، وهو كامل الآلية.
- 3راقب التجميع والانحرافتصعد النتائج الرئيسية عبر شجرة المؤسسة. وهبوط الثقة يطلق تنبيهًا مبكرًا، أي حين لا يزال بالإمكان إنقاذ الهدف أو التخلي عنه بصدق.
فيمَ تستخدمه الفرق
التحضير لمراجعة الربع
التاريخ موجود سلفًا: ما الذي التُزم به، وماذا فعل الرقم كل أسبوع، وأين انقلبت الثقة. لا أحد يعيد بناء الربع من الذاكرة.
العثور على الهدف الذي لا يحمله أحد
هدف بلا نتائج رئيسية، أو نتائج رئيسية بلا متابعات، شيء يُرى لا شيء يُشتبه به.
تنزيل هدف الشركة
تعلّق الفرق نتائجها الرئيسية تحت هدف الشركة، فتصير الصلة بين ما يفعله فريق وسبب فعله رابطًا لا ادعاءً.
أسئلة شائعة
- هل هذا لـ OKR تحديدًا أم لأي إطار أهداف؟
- النموذج هو أهداف تحتها نتائج رئيسية قابلة للقياس، وهذا هو OKR. إن كنتم تسمّونها باسم آخر وتعملون بالطريقة نفسها فستناسبكم.
- ماذا لو لم تكن النتيجة الرئيسية رقمًا؟
- فهي على الأرجح هدف أو مهمة. تطلب المتابعة رقمًا لأن هدفًا لا يمكن قياسه لا يمكن أن ينحرف، والانحراف هو غاية هذا كله.
- هل يحتاج الجميع إلى مقعد؟
- من يملك نتيجة رئيسية أو يسجّل متابعة، نعم. أما قراءة الشجرة فجزء من مساحة العمل.
- هل يمكن تغيير هدف في منتصف الربع؟
- نعم، ويُسجَّل التغيير. مرمى يتحرك على مرأى من الجميع أسلم من مرمى تحرك بصمت.
بقية المنصّة
مساحة عمل واحدة، وفاتورة واحدة، وقائمة أعضاء واحدة. أضف تطبيقًا متى احتجت إليه.