Funzionano anche fuori dalla rete aziendale?

Sì. Sono normali link sul dominio del tuo spazio di lavoro, quindi funzionano ovunque le tue persone accedano già.

Cosa impedisce a due team di prendere lo stesso nome?

Vince chi arriva prima e il link ha un responsabile, così il secondo team parla con una persona invece di sovrascrivere in silenzio un link su cui l'azienda fa affidamento.

Cosa succede a un link quando il suo responsabile se ne va?

Continua a funzionare, e la cronologia mostra chi lo gestiva. Un amministratore può affidarlo a qualcuno che è ancora in azienda.

Possiamo vedere quali link non usa nessuno?

Ogni link ha il suo conteggio dei clic. Quelli a zero di solito puntano a qualcosa che è stato spostato.

Go Links

go/qualsiasi-cosa, e tutti sanno dove porta.

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Link brevi e facili da ricordare che tutta l'azienda può indovinare. Chiunque può creare go/roadmap in pochi secondi, i link hanno sempre un responsabile e una cronologia verificabile, e nessuno incolla più in chat un URL di quaranta caratteri.

Perché esiste

Ogni azienda finisce per avere lo stesso problema: il documento importante ha un URL di quaranta caratteri, nessuno se lo ricorda, e per trovarlo bisogna chiedere in chat e sperare che qualcuno incolli quello attuale. La metà delle volte incollano quello vecchio, e la roadmap che tutti stanno leggendo è obsoleta da marzo.

I go link lo risolvono con una convenzione più che con uno strumento: go/roadmap punta alla roadmap, e tutti possono indovinarlo. Chiunque può crearne uno in pochi secondi, ogni link ha un responsabile e una cronologia delle modifiche, e il conteggio dei clic rende evidenti quelli morti. È una piccola cosa che elimina in silenzio cento piccoli attriti a settimana.

Ispirato al modo in cui veniva gestito in Google: le parti che si sono dimostrate utili, senza quelle che funzionano solo a quella scala.

Cosa ottieni

Crea un link breve in un solo campo
Un responsabile e una cronologia delle modifiche per ogni link
Conteggio dei clic, così i link morti vengono notati
Reindirizzamenti abbastanza veloci da vivere nella barra degli indirizzi

Come funziona

1Scegli un nome breveUn solo campo. go/roadmap, go/oncall, go/rimborsi. Se è libero è tuo, e funziona subito.
2Tutti lo indovinanoÈ proprio questo il punto. Le persone smettono di chiedere il link perché riescono a dedurre quale deve essere, e ci azzeccano.
3I responsabili li mantengono aggiornatiOgni link ha un responsabile e una cronologia delle destinazioni a cui ha puntato. Il conteggio dei clic mostra quali contano e quali sono morti in silenzio.

Per cosa lo usano i team

Il documento che continua a spostarsi
Fai puntare go/roadmap ovunque si trovi la roadmap questo trimestre. Il link che le persone condividono resta lo stesso anche quando il documento cambia.
Onboarding
go/start, go/benefit, go/oncall. Un nuovo assunto può orientarsi nell'azienda andando a intuito invece di passare un mese a raccogliere link.
Gestione degli incidenti
Digitare go/incident è più veloce che cercare il runbook, e conta soprattutto proprio quando è più difficile ragionare.

Domande frequenti

Funzionano anche fuori dalla rete aziendale?: Sì. Sono normali link sul dominio del tuo spazio di lavoro, quindi funzionano ovunque le tue persone accedano già.
Cosa impedisce a due team di prendere lo stesso nome?: Vince chi arriva prima e il link ha un responsabile, così il secondo team parla con una persona invece di sovrascrivere in silenzio un link su cui l'azienda fa affidamento.
Cosa succede a un link quando il suo responsabile se ne va?: Continua a funzionare, e la cronologia mostra chi lo gestiva. Un amministratore può affidarlo a qualcuno che è ancora in azienda.
Possiamo vedere quali link non usa nessuno?: Ogni link ha il suo conteggio dei clic. Quelli a zero di solito puntano a qualcosa che è stato spostato.

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