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ClickUp

Associa un lancio di LaunchCal alla sua lista o attività ClickUp e il lancio la segue: stato, avanzamento e commenti, sincronizzati ogni giorno e quando vuoi.

Cosa fa ClickUp in Taktoria

In LaunchCal, un lancio può seguire il suo lavoro in ClickUp: una lista o un'attività. Il suo stato cambia con quello del lavoro, mostra quanto ne è completato, e i suoi commenti compaiono sul lancio.

Taktoria si limita a leggere da ClickUp: non vi crea, modifica o commenta mai nulla. Una cartella o uno spazio non ha uno stato proprio, quindi un link a uno di essi resta un semplice link: associa una delle sue liste o attività per seguirlo.

Collegare ClickUp

Solo un proprietario o un amministratore dello spazio di lavoro può collegare ClickUp.

  1. Apri Impostazioni → Integrazioni.
  2. Sotto Sistemi di ticketing, seleziona Collega ClickUp.
  3. Accedi a ClickUp, scegli i Workspace ClickUp da collegare, e consenti l'accesso.

Taktoria legge ClickUp con l'account che lo collega, nei Workspace scelti lì: qualsiasi lista o attività che quell'account può vedere può essere associata a un lancio, e i suoi commenti mostrati lì, da chiunque possa modificare il lancio. Collega quindi ClickUp con un account riservato a Taktoria che veda solo il lavoro seguito dai tuoi lanci, invece che con il tuo. Un collegamento fatto con l'account di una persona smette inoltre di sincronizzarsi quando quella persona se ne va.

Cosa si sincronizza, e quando

Un lancio associato viene sincronizzato una volta al giorno fino al lancio, e ogni volta che qualcuno seleziona Sincronizza ora.

  • Stato: una lista non ha uno stato proprio, quindi lo dicono le sue attività: Definizione finché nessuna è iniziata, In sviluppo non appena una lo è (un lancio già in Design o Test resta lì), e finito quando sono tutte completate. Per un'attività lo dice il suo stato: aperta è Definizione, in corso è In sviluppo, e completata o chiusa significa finita, a meno che il nome dello stato non dica che è stata abbandonata (non verrà fatta, annullata, duplicata), che diventa In pausa.
  • Avanzamento: le attività completate di una lista, o le sottoattività completate di un'attività.
  • Commenti: ogni commento diventa un commento nella scheda Attività del lancio, contrassegnato Da ClickUp con un link all'originale.
  • Completato: quando il lavoro è finito, il lancio indica che è pronto e i suoi responsabili vengono avvisati.

Uno stato che scegli in LaunchCal resta finché quello di ClickUp non cambia di nuovo. Ciò che una sincronizzazione modifica risulta fatto da ClickUp, nella cronologia del lancio, in ciò che viene inviato ai suoi responsabili e nel registro di audit.

Cosa non fa mai

  • Non lancia mai nulla. Il lavoro finito rende il lancio pronto; qualcuno deve comunque selezionare Premi per lanciare! quando le sue revisioni obbligatorie sono decise.
  • Non modifica mai un lancio già lanciato.
  • Non scrive mai in ClickUp.
  • Non annulla mai uno stato che hai scelto in LaunchCal, a meno che quello di ClickUp non cambi di nuovo.

Dissociare e scollegare

Dissocia, nella scheda Dettagli del lancio, interrompe la sincronizzazione di quel lancio; ciò che è stato importato resta.

Scollega, in Impostazioni → Integrazioni, interrompe la sincronizzazione di tutti i lanci da ClickUp. I lanci mantengono ciò a cui sono associati e tutto ciò che è stato sincronizzato fin lì, e riprendono non appena ClickUp viene ricollegato.

ClickUp non dà a Taktoria alcun modo di ritirare il proprio accesso: per rimuoverlo del tutto, rimuovi Taktoria anche dalle app collegate all'account ClickUp che l'ha collegato.

Risoluzione dei problemi

  • Impossibile trovare la lista o l'attività: è stata eliminata, spostata, o si trova dove l'account che ha collegato ClickUp non può vederla. Dai accesso a quell'account, o associa il suo indirizzo attuale.
  • ClickUp ha rifiutato il collegamento: un proprietario o un amministratore dello spazio di lavoro ricollega ClickUp in Impostazioni → Integrazioni. Succede quando l'account che l'ha collegato se ne va o rimuove Taktoria.
  • ClickUp non ha risposto all'ultima sincronizzazione: la prossima riproverà, oppure seleziona Sincronizza ora più tardi.
  • Resta un semplice link: ClickUp non è ancora collegato, o l'indirizzo è quello di una cartella o di uno spazio. Associa invece una delle sue liste o attività.
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