Slack
เชื่อมต่อ Slack เพียงครั้งเดียว แล้วแต่ละแอปจะโพสต์ไปยังช่องที่ผู้ดูแลของแอปเลือก และแต่ละคนได้รับข้อความโดยตรงที่ตนต้องการ
Slack ทำอะไรใน Taktoria
Slack ทำสามอย่างที่นี่:
- โพสต์ในช่อง: แต่ละแอปโพสต์สิ่งที่เกิดขึ้นในแอป เช่น การเปิดตัวที่เกิดขึ้นแล้วหรือมีมที่เพิ่งสร้าง ไปยังช่องสาธารณะที่ผู้ดูแลของแอปเลือก โพสต์แต่ละประเภทมีช่องของตนเอง หรือไม่โพสต์เลย
- ข้อความโดยตรง: แต่ละคนได้รับแจ้งเรื่องที่เป็นของตน เช่น การตรวจทานที่มอบหมายให้ ทาง Slack ควบคู่กับอีเมลหรือแทนอีเมล
- คำสั่ง: ทุกคนในเวิร์กสเปซพิมพ์
/launchcal,/dory,/golinksหรือ/memegenใน Slack ได้ในนามของตนเอง และจะเห็นตัวอย่างที่เห็นได้เฉพาะตนก่อนที่สิ่งใดจะไปถึงช่อง: ดู คำสั่ง Slack
เจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซเชื่อมต่อ Slack เพียงครั้งเดียวสำหรับทุกแอป Taktoria ขอสิทธิ์จาก Slack เพื่อโพสต์ข้อความ โพสต์ในช่องสาธารณะโดยไม่ต้องได้รับเชิญ แสดงรายการช่องสาธารณะของคุณ ค้นหาบุคคลตามที่อยู่อีเมล และเพิ่มคำสั่งของตน Taktoria อ่านช่องหรือข้อความของคุณไม่ได้
โพสต์ในช่องจะเขียนเป็นภาษาที่สมาชิกส่วนใหญ่ของเวิร์กสเปซใช้ ส่วนข้อความโดยตรงจะเป็นภาษาของผู้รับ
การเชื่อมต่อ Slack
เฉพาะเจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซเท่านั้นที่เชื่อมต่อ Slack ได้
- เปิด การตั้งค่า → การผสานรวม
- ใต้ Slack เลือก เชื่อมต่อ Slack
- ใน Slack ให้เลือกเวิร์กสเปซ Slack หากถูกถาม แล้วอนุญาต
- เมื่อกลับมาที่ Taktoria การ์ดจะบอกว่าเชื่อมต่อกับ Slack ใด และแสดงรายการแอปพร้อมจำนวนโพสต์ที่เปิดอยู่ของแต่ละแอป
ตอนนี้ยังไม่มีการโพสต์ใด ๆ ผู้ดูแลของแต่ละแอปจะเลือกช่องในขั้นต่อไป หาก Slack แจ้งว่าการเชื่อมต่อหมดอายุแล้ว หรือเริ่มจากเวิร์กสเปซอื่น ให้เลือก เชื่อมต่อ Slack อีกครั้ง
การเลือกว่าแต่ละแอปโพสต์ที่ไหน
ผู้ดูแลของแต่ละแอป (เจ้าของและผู้ดูแลระบบของเวิร์กสเปซ และทุกคนที่ได้รับบทบาท ผู้ดูแล ของแอปนั้น) เป็นผู้เลือกว่าแอปโพสต์ที่ไหน:
- เปิดแอป แล้วเลือก Slack ใต้ การดูแล ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง การตั้งค่า → การผสานรวม ก็มีลิงก์ไปยังหน้าของแต่ละแอปเช่นกัน
- โพสต์แต่ละประเภทมีแถวของตนเอง พิมพ์ส่วนหนึ่งของชื่อช่องแล้วเลือกช่องนั้น ไม่ว่า Slack ของคุณจะมีช่องมากเพียงใด ปุ่ม × ข้างช่องที่เลือกจะเปลี่ยนประเภทนั้นกลับเป็น ปิด
- การเลือกช่องขณะที่ทุกประเภทเป็น ปิด จะเลือกช่องนั้นให้ทุกประเภท ยกเว้นประเภทที่มีบ่อย (การเช็กอิน และ Go ลิงก์ที่เปลี่ยนปลายทาง) ซึ่งจะยังเป็น ปิด จนกว่าคุณจะเลือกช่องให้
มีให้เลือกเฉพาะช่องสาธารณะ Taktoria โพสต์ในช่องเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องได้รับเชิญ จึงไม่แสดงช่องส่วนตัว ช่องที่เลือกไว้แต่ภายหลังถูกเก็บถาวรหรือเปลี่ยนเป็นส่วนตัวจะแสดงว่าไม่อยู่ในรายการแล้ว ให้เลือกช่องอื่น หาก Slack ไม่ส่งรายการช่องมา หน้านี้จะขอ ID ของแต่ละช่องแทน ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของรายละเอียดช่องใน Slack
ทุกการเปลี่ยนแปลงจะบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ
สิ่งที่แต่ละแอปโพสต์
- LaunchCal: มีการเพิ่มการเปิดตัว พร้อมผู้รับผิดชอบ ทีม สถานะ และวันเปิดตัวตามแผน, ผู้รีวิวตัดสินใจแล้ว, วันที่ของการเปิดตัวเปลี่ยน จากวันใดเป็นวันใด, การเปิดตัวเกิดขึ้นแล้ว และ การเปิดตัวที่กำลังจะมาถึง รายสัปดาห์: ทุกเช้าวันจันทร์ การเปิดตัวที่วางแผนไว้ใน 30 วันข้างหน้า
- OKR ฮับ: มีการเพิ่มวัตถุประสงค์ เมื่อเผยแพร่แล้ว, มีการเช็กอินผลลัพธ์หลัก พร้อมหมายเหตุ, ผ่านครึ่งไตรมาส: จำนวนวัตถุประสงค์ คะแนนเฉลี่ย และผลลัพธ์หลักที่ไม่มีการเช็กอินมาสองสัปดาห์ และ ไตรมาสสิ้นสุด: ในสัปดาห์แรกของไตรมาสถัดไป คะแนนเฉลี่ยและวัตถุประสงค์สามรายการที่ได้คะแนนสูงสุด
- Dory: มีการนัดหมายอีเวนต์ พร้อมรหัสเข้าร่วมและลิงก์, อีเวนต์เปิด เมื่อผู้จัดเริ่มอีเวนต์หรือถึงเวลา และ สรุปอีเวนต์ เมื่ออีเวนต์จบ: ใครมาร่วม คำถามที่ถามและที่ตอบแล้ว และคำถามยอดนิยม
- Go ลิงก์: Go ลิงก์เผยแพร่ พร้อมปลายทางและจุดประสงค์ และ Go ลิงก์เปลี่ยนปลายทาง จากที่ใดไปที่ใด
- Memegen: มีการสร้างมีม เป็นรูปภาพอย่างเดียว ผ่านลิงก์ที่ใช้ได้ 30 วัน เปิด อธิบายรูปด้วยคำบรรยาย แล้วโปรแกรมอ่านหน้าจอใน Slack จะอ่านคำบรรยายออกเสียง เมื่อปิด รูปจะส่งไปโดยไม่มีคำอธิบาย
ไตรมาสในที่นี้เป็นไปตามปีงบประมาณของเวิร์กสเปซคุณ
สิ่งที่ไม่โพสต์เลย
เฉพาะสิ่งที่สมาชิกทุกคนของเวิร์กสเปซเห็นได้เท่านั้นที่จะโพสต์ไปยังช่อง:
- ไม่โพสต์ฉบับร่าง การเปิดตัว วัตถุประสงค์ หรือ Go ลิงก์จะโพสต์เมื่อเผยแพร่แล้ว
- ไม่โพสต์วัตถุประสงค์ส่วนตัว วัตถุประสงค์ที่นำเข้าเป็นชุดจะไม่โพสต์ทีละรายการ
- ไม่โพสต์อีเวนต์ Dory ที่ตั้งเป็น ผู้ที่ใช้อีเมลบางโดเมน เพราะชื่ออีเวนต์มีไว้สำหรับผู้ที่อีเวนต์อนุญาตให้เข้าเท่านั้น ไม่โพสต์รหัสผ่านของอีเวนต์ และสรุปของอีเวนต์ที่มีรหัสผ่านจะไม่รวมคำถาม
- ไม่โพสต์ในช่องส่วนตัว และไม่ส่งข้อความโดยตรงไปยังช่องแทน
ข้อความโดยตรง
ข้อความโดยตรงจะส่งถึงผู้รับ โดยจับคู่กับบัญชี Slack ตามที่อยู่อีเมล บัญชี Slack ของผู้รับจึงต้องใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกับที่ใช้ใน Taktoria หากไม่พบบัญชีที่ตรงกัน ข้อความจะไม่ถูกส่งให้ใครอื่น
- การตรวจทานที่มอบหมายให้คุณใน LaunchCal และการเตือนเกี่ยวกับการตรวจทานนั้น จะส่งถึงเสมอ
- เรื่องอื่นทั้งหมดคุณเลือกเองได้ใน บัญชี → โปรไฟล์ → การแจ้งเตือน ซึ่งแต่ละประเภทมีช่องติ๊ก อีเมล และ Slack เช่น การเตือนการอนุมัติการเปิดตัว, อัปเดตการเปิดตัว, การเตือนวันเปิดตัว, การเปิดตัวที่เลยกำหนด, การเตือนการให้คะแนน OKR, การเช็กอิน OKR กลางไตรมาส, สรุป Dory และ การเตือนผู้จัด Dory ส่วน เคล็ดลับการใช้งาน เป็น อีเมลเท่านั้น
ช่องติ๊ก Slack จะปรากฏเมื่อผู้ดูแลระบบเชื่อมต่อ Slack กับเวิร์กสเปซใดเวิร์กสเปซหนึ่งของคุณแล้ว
การยกเลิกการเชื่อมต่อ
ใน การตั้งค่า → การผสานรวม เจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซเลือก ยกเลิกการเชื่อมต่อ บนการ์ด Slack โพสต์ในช่องและข้อความโดยตรงทั้งหมดจะหยุดทันที ช่องที่ผู้ดูแลของแต่ละแอปเลือกไว้จะยังเก็บอยู่ การเชื่อมต่อ Slack เดิมอีกครั้งจึงทำงานต่อจากที่ค้างไว้
หากต้องการนำ Taktoria ออกจาก Slack ทั้งหมด ให้นำแอปออกในการตั้งค่าของเวิร์กสเปซ Slack ของคุณด้วย
การแก้ปัญหา
- ไม่มีการโพสต์ใด ๆ: เปิดหน้า Slack ของแอป โพสต์ประเภทที่เป็น ปิด จะไม่โพสต์อะไรเลย และจะโพสต์เฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากเลือกช่องแล้ว
- ช่องไม่อยู่ในรายการ: รายการแสดงเฉพาะช่องสาธารณะ ให้เปลี่ยนช่องเป็นสาธารณะ หรือเลือกช่องอื่น
- หน้าแจ้งว่ายังไม่ได้เชื่อมต่อ Slack: เจ้าของหรือผู้ดูแลเวิร์กสเปซเชื่อมต่อได้ใน การตั้งค่า → การผสานรวม
- มีคนไม่ได้รับข้อความโดยตรง: ที่อยู่อีเมลของบัญชี Slack ต้องตรงกับที่ใช้ใน Taktoria และต้องติ๊กประเภทนั้นใต้ Slack ในการแจ้งเตือนของเขา
- การเชื่อมต่อล้มเหลวหรือหมดอายุ: เลือก เชื่อมต่อ Slack อีกครั้ง จากเวิร์กสเปซ Taktoria ที่ต้องการเชื่อมต่อ