مركز OKR

الهدف هو ما تسعى إلى تحقيقه، في جملة واحدة: نوعي وطموح. ينتمي إلى شخص واحد أو فريق واحد أو لا أحد (فيظهر عندها بلا مالك)، ويمتد ربعًا واحدًا أو السنة المالية كلها، وله وزن.

لكل هدف نتائج رئيسية: النتائج القابلة للقياس التي تبيّن ما إذا كان قد تحقق. للنتيجة الرئيسية وزنها وأولوية (P0 أو P1 أو P2 أو P3) والمسؤولون عنها، وهم أي عدد من الأشخاص والفرق، ولا يلزم أن يكونوا أصحاب الهدف نفسه.

تُقيَّم النتائج الرئيسية من 0.0 إلى 1.0:

• من 0.7 فأعلى تحقّق: نجاح لهدف طموح.
• من 0.4 إلى 0.7 تقدّم: تحرّك شيء ما، لكنه لم يبلغ الهدف.
• دون 0.4 لم يتحقق: تقدّم حقيقي ضئيل.

درجة الهدف هي متوسط درجات نتائجه الرئيسية مرجّحًا بالوزن، وكل متوسط فوق ذلك (فريق أو مدة) يحسب متوسط الأهداف مرجّحًا بأوزانها. ومتوسط الأولوية يأخذ كل هدف بنتائجه الرئيسية من تلك الأولوية وحدها، مرجّحًا دائمًا بوزن الهدف. والنتيجة الرئيسية التي لم تُقيَّم بعد تُستبعد بدل أن تُحسب صفرًا.

تتبع الأرباع السنة المالية لمساحة عملك، التي يضبطها أحد المسؤولين في الإعدادات ← مساحة العمل ← السنة المالية.

يُفتح OKR Hub على بطاقة الأداء.

يضم الشريط الجانبي مجموعتين. عرض:

• بطاقة الأداء: السنة المالية في جدول بيانات.
• أهدافي: ما تملكه أنت وفرقك، وما أنشأته بلا مالك، وما تحمل فيه أنت أو فرقك نتيجة رئيسية، للربع الحالي، مع الأهداف السنوية للسنة تحته. ألغِ تحديد تضمين فرقي لترى ما هو لك وحدك.
• الفرق: درجة كل فريق في مدة ما. ابحث بالاسم، أو رتّب حسب الدرجة، أو اعرض الفرق التي لها درجة فقط.
• تصفّح: كل هدف يمكنك رؤيته، في مساحة العمل كلها.

تخطيط:

• هدف جديد: اكتب هدفًا واحدًا ونتائجه الرئيسية.
• إدخال جماعي: ألصق أهداف ربع كامل دفعة واحدة.

في «أهدافي» و«تصفّح»، يصفّي الشريط العلوي حسب المدة والفرق والأولوية (هدف له نتيجة رئيسية بتلك الأولوية)، ويرتّب حسب الدرجة. في ترتيب مخصص، وهو ترتيب خاص بمساحة العمل ويبقى نفسه في كل صفحة، انقل الهدف الذي يحق لك تعديله بسحب مقبضه، أو بالأسهم المجاورة له. وتحافظ صفحة الفريق على الترتيب نفسه. وتعرض البطاقات فوق القائمة الدرجة الإجمالية ودرجة كل أولوية، مع خط يبيّن كيف تحرّكت خلال المدة. لنقل الأهداف، اختر أولًا إعادة الترتيب فوق القائمة، ثم تم حين يصبح الترتيب صحيحًا.

تعرض صفحة الفريق الأهداف التي يملكها الفريق والأهداف التي يحمل فيها نتيجة رئيسية. وفي كل قائمة، تعرض بطاقة كل هدف نتائجه الرئيسية مع درجاتها. وفي هدف لا يحمل فيه الفريق سوى نتيجة رئيسية، لا تظهر إلا نتائج الفريق الرئيسية وتُحسب الدرجة منها؛ ويفعل أهدافي الشيء نفسه مع نتائجك في هدف شخص آخر.

الفريق الذي يضم فرقًا أخرى يعرض ما لها أيضًا، في صفحته وفي الفرق: ما تملكه والنتائج الرئيسية التي تتولاها، وأفرادها ضمن أعضائه، ويُحسب كل شخص مرة واحدة. في أعلى صفحة الفريق تظهر الفرق التي يضمها، وكل منها رابط إلى صفحته، ثم الأشخاص المنضمون إليه مباشرة.

1. افتح هدف جديد.
2. اكتب الهدف نفسه، ووصفًا إن كان مفيدًا.
3. اختر المدة (ربع أو السنة المالية). وتعرض القائمة السنة المالية الحالية وأي سنوات أخرى فعّلها أحد المسؤولين ضمن السنوات المالية في OKR Hub في إعدادات مساحة العمل.
4. تحت يتبع، اختر الشخص أو الفريق الذي ينتمي إليه الهدف، أو اتركه فارغًا لهدف بلا مالك.
5. اختر الظهور: الأهداف العامة يراها كل من في مساحة العمل، والخاصة يراها مالكها والفريق المالك (أو من أنشأها إن لم يكن لها مالك) والمسؤولون عن النتائج الرئيسية.
6. أضف النتائج الرئيسية. امنح كلًّا منها وزنًا (1 هو المعتاد، و2 تُحسب ضعفه)، وأولوية، والمسؤولين عنها.
7. اختر إنشاء الهدف.

المعتاد من ثلاث إلى خمس نتائج رئيسية.

يمكن أن يكون الهدف أو النتيجة الرئيسية مسودة: ما زال قيد الإعداد ولم يُتفق عليه بعد. المسودة علامة لا قفل. يراها من كان يستطيع رؤيتها أصلًا، وتُقيَّم وتدخل في المتوسطات ويُسجَّل تقدمها مثل غيرها.

• عند كتابة هدف، اختر حفظ كمسودة. ولجعل بعض نتائجه الرئيسية فقط مسودات، حدّد مسودة عليها.
• عند إضافة نتيجة رئيسية إلى هدف، اختر إضافة كمسودة. وأثناء التعديل، يجعل مربع مسودة النتيجة الرئيسية مسودة، أو ينشرها إذا أُلغي تحديده.
• في إدخال جماعي، حدّد استيراد كمسودات لكل الأهداف، أو ضع [draft] على أي سطر.

تحمل المسودة شارة مسودة. وعند الاتفاق عليها، يختار من يحق له تعديل الهدف نشر: أعلى صفحة الهدف للهدف، وبجانب النتيجة الرئيسية للنتيجة الرئيسية.

يقبل الإدخال الجماعي نصًا عاديًا: هدف واحد في كل سطر، ونتائجه الرئيسية مُزاحة أو بنقاط تحته. أضف [P1] إلى سطر النتيجة الرئيسية لتحديد أولويتها، و(x2) إلى أي سطر لتحديد وزنه، وكلاهما اختياري.

اجعل البداية بلا عناء (x2) sam@example.com
  وسيط الزمن حتى أول إطلاق أقل من 10 دقائق [P1] bea@example.com
  90% من مساحات العمل الجديدة تدعو شخصًا ثانيًا (x3) #growth

تعمل هذه الوسوم على النتائج الرئيسية كما تعمل على الأهداف. يحدد عنوان البريد الإلكتروني صاحب السطر، وكذلك slug الفريق بعد علامة #، مثل #design: المسؤول الوحيد عن الهدف، شخصًا كان أو فريقًا، بدلًا ممن اخترته لها جميعًا، أو الأشخاص والفرق المكلفون بالنتيجة الرئيسية، بقدر ما تذكر منهم. والعنوان أو الـ slug غير الموجود في مساحة العمل يوقف الاستيراد حتى يُصحَّح.

تعرض المعاينة أسفله بالضبط ما سيُنشأ، والأسطر التي لا يمكن استخدامها، قبل حفظ أي شيء. اختر المدة والظهور ومن تتبعه الأهداف كلها (اترك أسنِدها كلها إلى فارغًا لتكون بلا مالك)، ثم استورد.

المراجعة تسجّل موقف النتيجة الرئيسية: درجة من 0.0 إلى 1.0 وملاحظة عن سبب تحرّكها. والملاحظة هي الجزء الذي يستحق القراءة بعد ثلاثة أشهر.

1. افتح الهدف.
2. تحت النتيجة الرئيسية، اختر مراجعة.
3. أدخل الدرجة وملاحظة. يكون التاريخ والوقت هما الآن افتراضيًا، فغيّرهما إن كنت تدوّن المراجعة بعد الاجتماع. ويمكن تسجيل مراجعة بتاريخ سابق، لكن ليس بتاريخ في المستقبل.
4. احفظ.

الدرجة الحالية للنتيجة الرئيسية هي آخر مراجعة لها، ما لم تكن في بطاقة الأداء درجة أحدث لها؛ والدرجة المسجّلة هناك في النهائي تبقى درجتها. وتأخذ المراجعة المسجّلة بتاريخ سابق مكانها في السجل دون أن تغيّر درجة اليوم. وتظهر كل مراجعة في سجل الهدف وفي الخط الذي يبيّن كيف تحرّك خلال المدة.

يمكن أن تكون المراجعة أيضًا درجة منتصف الربع أو الدرجة النهائية للنتيجة الرئيسية في بطاقة الأداء: اخترها من القائمة بجانب التاريخ، التي تبدأ على مراجعة فقط. فتُعيَّن عندئذٍ تلك الدرجة، كأنها كُتبت في خلية بطاقة الأداء.

يُفتح الهدف للقراءة: نتائجه الرئيسية مع المسؤولين عنها ودرجاتها، والخط الذي يبيّن كيف تحرّك خلال المدة، وكل مراجعة.

إذا كان يحق لك تعديله، فاختر تعديل الهدف. تأتي حقول الهدف نفسه أولًا، ثم محرّر لكل نتيجة رئيسية (العنوان والوزن والأولوية والمسؤولون، وزر حذف)، ثم صف لإضافة نتيجة أخرى. اختر تم للعودة إلى القراءة.

حذف النتيجة الرئيسية يحذف معها مراجعاتها ودرجاتها.

وفي أثناء التعديل، انقل النتيجة الرئيسية بالطريقة نفسها: اسحب مقبضها، أو استخدم الأسهم المجاورة لها. لنقل النتائج الرئيسية، اختر أولًا إعادة الترتيب فوقها، ثم تم حين يصبح الترتيب صحيحًا.

يعرض النموذج الذي فيه تغييرات لم تحفظها عبارة تغييرات غير محفوظة بجانب زرّه. وعند مغادرة الصفحة يُطلب منك التأكيد أولًا، حتى لا يضيع شيء عن طريق الخطأ: اختر متابعة التعديل للعودة والحفظ، أو المغادرة دون حفظ.

تعرض بطاقة الأداء كل أهداف السنة المالية ونتائجها. تُقيَّم السنة في نهاية كل ربع، وكل ربع في منتصفه (المنتصف) ونهايته (النهائي). والمتوسطات مرجّحة، إجمالًا وحسب أولوية النتائج الرئيسية. تتصدّر المتوسطات الجدول، واختر المتوسط لإظهار متوسط كل أولوية.

• صفِّ حسب السنة والفرق والأولوية والمدة. يعرض الكل كل المدد، واختر واحدة أو أكثر لتضييق العرض. وألغِ تحديد درجات منتصف الربع لإخفاء أعمدة منتصف الربع.
• اختر إظهار النتائج الرئيسية لفتح كل هدف على نتائجه الرئيسية.
• مرّر المؤشر فوق أي درجة لترى مصدرها (مراجعة، أو درجة محدّدة في بطاقة الأداء)، وملاحظة المراجعة، ومن غيّرها ومتى، والخط الذي يبيّن كيف تحرّكت خلال المدة.
• يعرض ملء الشاشة عوامل التصفية والجدول على الشاشة كلها، لاجتماعات التقييم.

درجة النتيجة الرئيسية عند كل نقطة هي آخر مراجعة حتى ذلك الحين، ما لم يحدّد أحدهم درجة في بطاقة الأداء.

عند اختيار فرق أو أولوية، لا يعرض كل هدف إلا النتائج الرئيسية لتلك الفرق أو لتلك الأولوية، وتُحسب درجاته منها وحدها. وكل هدف سطر يمتد عبر الجدول كله وتحته درجاته، والهدف الممتد طوال السنة (العنوان نفسه في السنة وفي أرباعها) يُقرأ في صف واحد. وتظهر النتائج الرئيسية لكل فترة بجانب درجات تلك الفترة، مع أولويتها ووزنها حين لا يكون 1 والمسؤولين عنها. وتُفتح تفاصيل الدرجة حين يستقر المؤشر عليها ثانية، ويظهر العنوان المقطوع كاملًا عند المرور عليه.

إلى أن يكون للنتيجة الرئيسية درجة نهائية، تعرض خلية النهائي آخر مراجعة لها مع ساعة رملية، على أنها قيد التقدّم لا نهائية؛ وتحتسبها أيضًا خلية النهائي للهدف والمتوسطات، وتحمل الساعة الرملية كذلك.

إذا كان يحق لك تقييم نتيجة رئيسية، يمكنك كتابة درجة مباشرة في خليتها في بطاقة الأداء. تتقدّم تلك الدرجة على المراجعات وتظهر مسطّرة، فامسحها للعودة إلى المراجعات. ويُسجَّل كل تغيير: من أجراه، ومن أي قيمة، وإلى أي قيمة، ومتى.

تمرير المؤشر فوق درجة نتيجة رئيسية يتيح لك أيضًا إضافة تعليق: ما الذي تعنيه الدرجة، أو ما الذي حدث. تدعم التعليقات Markdown، لذا يصبح [text](https://…) وعناوين الويب العادية روابط. والدرجة التي عليها تعليق تُعلَّم بشارة صغيرة على شكل فقاعة كلام.

والدرجة المسجّلة هنا هي أيضًا درجة النتيجة الرئيسية في كل مكان آخر من OKR Hub، حتى تأتي مراجعة أحدث؛ أما درجة النهائي فتبقى درجتها.

• تعديل الهدف ونتائجه الرئيسية (الحقول والمسؤولون وإضافة النتائج الرئيسية وحذفها): مالك الهدف، وأعضاء الفريق الذي يتبعه، ومسؤولو مساحة العمل. والهدف الذي بلا مالك يعدّله من أنشأه، والمسؤولون.
• تسجيل التقدّم (المراجعات ودرجات بطاقة الأداء والتعليقات): كل هؤلاء، إضافة إلى المسؤولين عن النتيجة الرئيسية أنفسهم، مباشرة أو عبر أحد فرقهم.
• رؤية الهدف: كل من في مساحة العمل إذا كان عامًا، وإذا كان خاصًا فمالكه وفريقه (أو من أنشأه إن لم يكن له مالك) والمسؤولون عن نتائجه الرئيسية.