LaunchCal

發布是你準備推出的東西：包括名稱、說明、負責人、所屬的團隊、利害關係人，以及預計發布日期。它的狀態會是範疇界定、設計、開發中、測試中、已發布、待定或暫停其中之一。

每個發布都有多個步驟，複製自它的發布範本：發布範本是工作區進行發布的其中一種方式，各有自己的步驟。每個步驟屬於一個職能團隊（設計、工程、隱私等），有一位審查者、開始日期和到期日，並標示為每次必做（必要）、建議或選用。

審查者會將步驟判定為已核准、已駁回、例外或不適用；在此之前，步驟會是未開始或審查中。發布完成度是已經有定論（無論結果為何）的步驟所占的比例：駁回不算進展，例外則算，因為已經有人做出決定。

側邊欄分為四組。

• 發布中心：總覽（進行中的發布、本週到期的審查、等你處理的事項、本季已發布的項目，以及即將發布的項目）、所有發布、我的發布（你擔任負責人或利害關係人的發布；除非取消勾選包含我所屬團隊及其下層團隊的發布，否則團隊及其下層團隊的發布也會列出）、所有步驟、已發布、發布文件和所有心得。
• 審查中心：我的審查，以及匯集所有職能團隊審查的所有審查；兩者都能依職能團隊篩選。
• 利害關係人中心：發布行事曆（一次顯示一個月）和步驟時間軸。
• 定義你的流程：發布範本，以及說明所有狀態的參考頁面。

總覽上的每個數字都會開啟它所計算的清單，並已篩選好；取消勾選清單上方的核取方塊即可查看全部。在大多數清單上方，可以選擇一個會計年度（上一年、今年和下一年一定可選），以及其中一季或全部四季：發布依預計日期篩選，已發布依發布當天，步驟和審查依到期日，心得依記錄時間。每個清單預設顯示本季；選擇所有年度即可查看全部。發布清單還可以依狀態、健康度、負責人和團隊篩選；勾選僅草稿即可找到你的草稿。

季度依照工作區的會計年度劃分，由管理員在設定 → 工作區 → 會計年度中設定。

1. 選擇新增發布。
2. 為它命名，並填寫你已知的資訊：說明、狀態、負責人（預設是你，可新增多位）、團隊（可選多個，或無團隊）、利害關係人和預計發布日期。
3. 如果工作區有不只一個發布範本，請在發布範本中為這個發布選擇一個。一開始會選取預設範本；只有一個範本時，不會顯示這個選項。
4. 保持勾選新增發布步驟，就會將所選範本的步驟複製到這個發布上，並填入每位審查者的佇列。
5. 選擇建立發布；如果想等準備好再讓大家知道，選擇儲存為草稿。

步驟會從預計發布日期往回排程：每個步驟的到期日是發布前一週，開始日期則依其一般所需天數往前推算。選擇步驟名稱即可為它指派審查者。之後再次選擇新增發布步驟，只會加入這個發布還沒有的範本步驟，並建立它的三份文件。發布的範本可以在詳細資料中變更：之後選擇新增發布步驟會加入新範本的步驟，但略過這個發布已有的審查。步驟永遠不會被移除。

關鍵客戶是自由文字：這次發布針對的客戶，或提出需求的客戶。可在新增發布時填寫，也可之後在詳細資料中填寫。

建立發布需要預計發布日期，因為各步驟都從這個日期往前排定；草稿的公布也一樣。儲存為草稿不需要，已發布的發布會保留它的日期。發布的詳細資料分頁先以閱讀方式開啟：選擇編輯即可修改。

草稿不會通知任何人：利害關係人和審查者收不到任何訊息，它的步驟不會進入審查佇列和提醒，總覽、行事曆和步驟時間軸也不會顯示它。所有發布和我的發布會帶著草稿標記顯示它。儲存為草稿時還不會新增步驟，即使勾選了新增發布步驟。準備好後，在它的頁面上選擇公布：這會像建立時那樣宣布它，並通知已指派到其步驟上的審查者；如果它還沒有步驟，且按鈕旁勾選了新增發布步驟，就會新增步驟。已公布的發布在上線之前，可以透過改回草稿變回草稿。開啟草稿時，詳細資料會像新增時一樣直接可編輯，發布範本也是：公布會儲存表單中的內容並公布，儲存為草稿會儲存並保持為草稿。

我的審查會列出指派給你的所有步驟，最早到期的排在最前面。所有審查會列出所有職能團隊的步驟，分成幾個分頁：進行中的審查，以及每種狀態各一個並顯示步驟數量。使用清單上方的所有職能團隊篩選器，可以把任一清單縮小到一個或多個團隊。只選一個團隊時，它的指引會收合顯示在清單上方，選取即可展開閱讀。團隊原本的佇列網址依然有效，會開啟依該團隊篩選的所有審查。

直接在步驟所在列進行判定：開始審查、核准、例外或不適用。在發布頁面上，每個步驟都有核准和駁回按鈕；選擇步驟名稱即可開啟並編輯它的所有內容，包括備註和佐證文件。已過到期日卻仍未判定的步驟，日期會以紅色顯示。

選擇核准、駁回、例外或不適用時，會先開啟填寫理由的方塊，再用方塊裡的同一個按鈕完成判定。理由為選填，留空即可直接判定。它會顯示在步驟狀態下方、近期動態中，以及寄給負責人和利害關係人的通知裡。新的判定會取代它；把步驟改回未開始或審查中則會清除它。理由也可以之後再補：在已判定步驟的狀態下方選擇新增理由，或選擇已有的理由加以修改。

負責人和利害關係人會收到判定結果的通知。只有在步驟遭到駁回或列為例外時才會寄送電子郵件，因為這些情況才需要有人跟進。

步驟有審查者時，旁邊的鈴鐺圖示（提醒審查者）會透過電子郵件和應用程式內通知提醒對方；如果你的工作區已連結 Slack，則會改傳 Slack 訊息。每個步驟每小時最多只能提醒一次。

在發布頁面選擇按下即可發布！。只要還有標示為每次必做的步驟尚未判定，按鈕上就會顯示還剩幾個；你仍然可以選擇仍要發布強制發布。發布後，狀態會變成已發布，實際發布日期會設為今天，並通知所有參與其中的人：負責人、利害關係人，以及每個步驟的審查者。草稿在按下即可發布！的位置顯示公布，公布之前無法發布。

發布頁面頂端顯示狀態、進度、預計日期和負責人，其餘內容分在幾個分頁中：詳細資料、步驟、文件、心得和動態。

動態依時間倒序顯示留言和進度，支援 Markdown。進度還會透過下拉選單說明這次發布是進展順利、有風險還是偏離計畫：最新的一則顯示在狀態旁邊，並在列出發布的地方以圖示顯示在健康度欄中。將指標移到圖示上即可閱讀這則進度。留言或進度只有作者本人可以編輯。發布上線後，它的健康度在各處都不再顯示，動態也只能留言。

每個發布都附有三份文件，依範本以 Markdown 撰寫：發布前的新聞稿、發布期間的儀表板，以及發布後的心得。每份文件也可以連到外部文件。發布文件列出每個發布的三份文件：開啟前往該發布上的文件，仍是空白時建立直接開啟它的編輯器。在發布的文件分頁中，每份文件預設只顯示名稱，選擇它即可展開閱讀。

心得用來記錄你學到的事：一句話加上一個評價（正面、中立或負面），可在發布頁面新增。所有心得會彙整所有發布的心得，讓下一個團隊能承接這些經驗。

連結位於文件分頁頂端，用來存放這次發布指向的其他內容：規格、設計稿、工單。選擇新增連結，填寫標題、URL，需要的話再加一句說明。

發布中心中的分析呈現發布進展如何。像各清單一樣，在上方選擇會計年度和季度；預設顯示目前季度。

• 已發布、準時、延遲天數中位數和上線時間中位數針對的是該期間內上線的發布。準時指在預計發布日期當天或之前；上線時間從新增發布算起，到發布為止。每季發布數顯示截至該期間的八個季度。
• 各團隊的審查統計每個職能團隊在期間內做出決定的步驟、其中如期完成的數量，以及目前逾期的數量。最慢的團隊和逾期審查最多的團隊會在表格上方標出。
• 心得把期間內記錄的心得依情緒分類。
• 進行中、需要關注、依狀態和健康度的分布以及即將到來都以今天為準，與所選期間無關。即將到來也會列出排在你的工作區市場國定假日發布的項目。

草稿在公布之前不計入任何統計。

發布範本就是你的流程所在。一個工作區可以有多個範本，各有自己的步驟：例如一個用於大型發布的完整範本，以及一個用於小幅變更的精簡範本。在步驟上方選擇一個範本即可開啟。標示為預設的範本，就是新發布一開始使用的範本。範本超過六個時，選擇目前開啟的範本名稱即可搜尋其他範本。

每個步驟都有名稱、職能團隊、適用時機、一般所需天數，以及背後的理由。你可以在開啟的範本中新增步驟、編輯步驟，或將步驟封存；已封存的步驟仍會保留在已包含它的發布上。

範本的順序就是發布中步驟的順序。要變更順序，請選擇表格上方的 調整順序，拖曳步驟的把手或用旁邊的箭頭移動它，然後選擇 完成。只有這個範本的步驟會移動，已經有步驟的發布會保持原本的順序。

使用新增範本來加入範本。對於開啟的範本，選擇編輯可重新命名或加上說明，選擇複製可連同所有步驟複製一份，選擇設為預設可讓新發布從它開始，也可以將它封存。預設範本無法封存：請先將另一個範本設為預設。已封存的範本不會再提供給任何發布，已在使用它的發布會繼續保留它；選擇已封存的範本可列出它們，選擇還原可將其中一個還原。

同一個頁面也能管理你的職能團隊（每個團隊都有以 Markdown 撰寫的指引，在所有審查和我的審查依該團隊篩選時顯示在清單上方），以及負責發布的團隊。

每一項都有自己的分頁：發布範本、職能團隊和組織團隊。編輯某個步驟或團隊時，表單會在它下方以整頁寬度展開。

每個職能團隊有哪些成員由管理員決定：選擇團隊旁邊的成員，加入個人或團隊，然後選擇儲存。所加入團隊及其下屬團隊的成員，也都是這個職能團隊的成員。為它的步驟選擇審查者時，會優先列出職能團隊的成員。

管理員也可以透過團隊旁邊的刪除來刪除職能團隊。已包含其步驟的發布會保留這些步驟，並仍顯示團隊名稱；所有發布範本中它的步驟都會被封存，新的發布不會再包含它們。

行事曆會在當天顯示你的工作區各市場的國定假日，並附上該國國旗，免得把發布排在沒人上班的日子。

如果某次發布的預計發布日期是你某個市場的國定假日，選好日期時表單就會提示，發布頁面在日期旁也會提示，直到發布完成。這只是提醒，不是規定：發布仍可以在那天進行。

市場一開始是美國。管理員可以在設定 → 工作區 → 假日市場中變更：從清單新增國家，點它的 × 移除，然後選擇儲存。下方會列出未來 90 天的假日。

• 新發布會通知其利害關係人。
• 指派步驟會透過應用程式內通知和電子郵件告知審查者。
• 審查判定會通知負責人和利害關係人；只有駁回和例外會寄送電子郵件。
• 發布會通知所有參與其中的人。

草稿及其步驟在公布之前不會寄出任何通知。

如果管理員在設定 → 整合中連結了 Slack，LaunchCal 也會在預設頻道張貼訊息，並直接傳訊息給審查者。每一類訊息都可以在那裡個別關閉。

任何擁有 LaunchCal 席次的人，都可以新增和編輯發布、判定步驟，以及正式發布。只有工作區管理員可以修改流程，包括發布範本、職能團隊和發布所屬的團隊；其他人可以查看。負責人和審查者欄位決定的是誰會收到通知、發布會出現在誰的清單中，而不是誰可以修改它。