OKR 中心

目標是你想達成的事，用一句話表達：質化而且有挑戰性。它屬於一個人或一個團隊，也可以不屬於任何人（此時會顯示無負責人），期間為一季或整個會計年度，並有權重。

每個目標都有數個關鍵結果：用來判斷目標是否實現的可衡量成果。關鍵結果有自己的權重、一個優先順序（P0、P1、P2 或 P3）和自己的負責人，可以是任意數量的人和團隊，不一定與目標的負責人相同。

關鍵結果的評分範圍是 0.0 到 1.0：

• 0.7 以上代表達成：對有挑戰性的目標來說已經是成功。
• 0.4 到 0.7 代表有進展：有所推進，但未達目標。
• 低於 0.4 代表未達成：幾乎沒有實質進展。

目標的評分是其關鍵結果評分的加權平均；再往上的每一層平均（團隊、期間）也都依權重計算目標的平均。依優先順序計算平均時，每個目標只計入該優先順序的關鍵結果，權重仍依目標本身的權重。尚未評分的關鍵結果不會列入計算，而不是當作零分。

季度依照工作區的會計年度劃分，由管理員在設定 → 工作區 → 會計年度中設定。

OKR Hub 開啟時會顯示計分卡。

側邊欄分為兩組。檢視：

• 計分卡：以試算表呈現的整個會計年度。
• 我的 OKR：本季由你和你所屬團隊負責的目標、你建立且沒有負責人的目標，以及你或你所屬團隊負責其中某個關鍵結果的目標，下方是本年度的年度目標。取消勾選包含我的團隊即可只看你自己的。
• 團隊：每個團隊在某個期間的分數。可以依名稱搜尋、依分數排序，或只顯示已有分數的團隊。
• 瀏覽：你在整個工作區中能看到的所有目標。

規劃：

• 新目標：撰寫一個目標及其關鍵結果。
• 批次輸入：一次貼上整季的內容。

在「我的 OKR」和「瀏覽」頁面，頂端的列可以依期間、團隊和優先順序（含有該優先順序關鍵結果的目標）篩選，並依分數排序。選擇自訂順序時，順序由整個工作區共用，在每個頁面上都一樣：拖曳你可以編輯的目標的控點，或使用它旁邊的箭頭，即可移動它。團隊頁面也會維持同樣的順序。清單上方的卡片會顯示總評分和各優先順序的評分，並以一條曲線呈現它在該期間內的變化。若要移動目標，請先選擇清單上方的調整順序，順序調整好後再選擇完成。

團隊頁面會顯示該團隊負責的目標，以及它負責其中某個關鍵結果的目標。在每個清單中，每個目標的卡片都會列出其關鍵結果與分數。對於團隊只負責其中某個關鍵結果的目標，只會顯示該團隊的關鍵結果，並據此計算分數；我的 OKR中他人的目標也同樣只顯示你的關鍵結果。

包含其他團隊的團隊，在其頁面和團隊中也會顯示這些團隊的內容：它們負責的目標和持有的關鍵成果，以及它們的成員（每人只計一次）。團隊頁面頂部會先列出其包含的團隊，每個都連結到該團隊自己的頁面，接著是直接屬於該團隊的成員。

1. 開啟新目標。
2. 寫下目標本身；如果有幫助，再加上一段說明。
3. 選擇期間（一季或整個會計年度）。清單會提供目前的會計年度，以及管理員在工作區設定的OKR Hub 中的會計年度裡開啟的其他年度。
4. 在歸屬於下方，選擇目標所屬的人或團隊；留空則目標沒有負責人。
5. 選擇可見範圍：公開目標工作區內所有人都看得到；私人目標只有負責人、所屬團隊（沒有負責人時為建立者）和關鍵結果的負責人看得到。
6. 新增關鍵結果。為每個關鍵結果設定權重（1 為一般；2 代表份量加倍）、優先順序和負責人。
7. 選擇建立目標。

一個目標通常有三到五個關鍵結果。

目標或關鍵成果可以是草稿：仍在擬定，尚未達成共識。草稿只是一個標示，不是鎖定。原本看得到的人照樣看得到，它也和其他項目一樣計分、計入平均、可以回報進度。

• 撰寫目標時，選擇儲存為草稿。若只想將其中部分關鍵成果設為草稿，在那些關鍵成果上勾選草稿。
• 為目標新增關鍵成果時，選擇新增為草稿。編輯時，關鍵成果的草稿核取方塊可將其設為草稿，取消勾選則發布。
• 在批次輸入中，勾選以草稿匯入可將所有目標設為草稿，也可以在任何一行加上 [draft]。

草稿會帶有草稿標示。達成共識後，可以編輯該目標的人選擇發布：目標在目標頁頂端發布，關鍵成果在其旁邊發布。

批次輸入接受純文字：每行一個目標，其關鍵結果以縮排或項目符號列在下方。在關鍵結果的行中加上 [P1] 代表其優先順序，在任一行加上 (x2) 代表權重；兩者皆可省略。

讓新使用者輕鬆上手 (x2) sam@example.com
  首次發布的中位時間少於 10 分鐘 [P1] bea@example.com
  90% 的新工作區邀請了第二位成員 (x3) #growth

這些標記同樣適用於關鍵成果與目標。在一行中寫上電子郵件地址代表它由誰負責，在 # 後寫上團隊的 slug（例如 #design）也一樣：對目標而言是唯一的負責人（一個人或一個團隊），取代為全部目標選擇的那一位；對關鍵成果而言是參與的人和團隊，寫幾個就指派幾個。工作區中不存在的地址或 slug 會阻止匯入，直到修正為止。

下方的預覽會在儲存之前，準確顯示將建立哪些內容，以及哪些行無法使用。選擇期間、可見範圍以及它們全部歸屬於誰（全部歸屬於留空則沒有負責人），然後匯入。

進度更新記錄關鍵結果目前的狀況：一個 0.0 到 1.0 的評分，以及一段說明變化原因的備註。三個月後，最值得一讀的就是這段備註。

1. 開啟目標。
2. 在關鍵結果下方選擇更新進度。
3. 輸入評分和備註。日期和時間預設為現在；如果你是在會議後補記，可以修改。進度更新可以事後補記，但不能記在未來。
4. 儲存。

關鍵結果目前的分數取自最新的一次進度更新，除非計分卡上有更新的評分；在計分卡中為最終填寫的評分會一直作為它的分數。補記的更新會放進歷史中應有的位置，而不會改變今天的分數。每一次進度更新都會出現在目標的歷史記錄中，以及呈現它在該期間變化的曲線裡。

進度更新也可以作為該關鍵結果在計分卡上的季中或最終評分：在日期旁的清單中選擇（預設為僅進度更新），它就會像在計分卡儲存格中輸入一樣，被設為該評分。

目標開啟時為檢視模式：顯示關鍵結果及其負責人和分數、它在該期間的變化曲線，以及每一次進度更新。

如果你有編輯權限，請選擇編輯目標。最上方是目標本身的欄位，接著是每個關鍵結果的編輯區（標題、權重、優先順序、負責人，以及刪除按鈕），最後一列可以再新增關鍵結果。選擇完成即可回到檢視模式。

刪除關鍵結果時，它的進度更新和評分也會一併刪除。

編輯時，關鍵結果也可以用同樣的方式移動：拖曳它的控點，或使用它旁邊的箭頭。若要移動關鍵結果，請先選擇其上方的調整順序，順序調整好後再選擇完成。

表單中有尚未儲存的變更時，按鈕旁會顯示有未儲存的變更。此時離開頁面會先詢問你，避免意外遺失：選擇繼續編輯即可返回並儲存，或選擇不儲存並離開。

計分卡會顯示一個會計年度中的所有目標及其分數。年度目標在每季季末各評分一次；季度目標則在季中（季中）和季末（最終）各評分一次。平均值皆為加權平均，包括整體平均和各關鍵結果優先順序的平均。平均值位於表格頂端；選擇平均即可顯示各優先順序的平均值。

• 依年度、團隊、優先順序和期間篩選。全部會顯示所有期間；選擇一個或多個期間即可縮小範圍。取消勾選季度中期分數可隱藏季中欄位。
• 選擇顯示關鍵結果，展開每個目標底下的關鍵結果。
• 將滑鼠移到任一分數上，即可查看分數的來源（某次進度更新，或在計分卡上設定的評分）、進度更新的備註、由誰在何時修改，以及它在該期間的變化曲線。
• 全螢幕會讓篩選條件和表格占滿整個螢幕，適合在評分會議上使用。

關鍵結果在每個時間點的評分，是截至當時最新的一次進度更新，除非有人在計分卡上設定了評分。

選擇團隊或優先順序後，每個目標只會顯示這些團隊或該優先順序的關鍵結果，分數也只依這些關鍵結果計算。每個目標是橫跨整個表格的一列，分數顯示在下方；貫穿全年的目標（年度與各季標題相同）會合併為一列顯示。每個期間的關鍵結果會顯示在該期間分數旁，並附上優先順序、權重（不為 1 時）與負責人。指標在分數上停留一秒後會開啟詳細資料，被截斷的標題在懸停時會完整顯示。

在關鍵結果有最終評分之前，其最終儲存格會顯示最新一次進度更新並附上沙漏圖示，表示仍在進行中而非最終結果；目標的最終與平均值也會計入它，並同樣附上沙漏圖示。

如果你有權為某個關鍵結果評分，可以直接在計分卡的儲存格中輸入評分。這個評分會優先於進度更新，並加上底線顯示；清除後即改回採用進度更新的評分。每一次變更都會留下記錄：由誰修改、從什麼改成什麼，以及修改時間。

將滑鼠移到關鍵結果的分數上，還可以新增備註：說明這個評分代表什麼，或發生了什麼事。備註支援 Markdown，因此 [text](https://…) 和一般網址都會變成連結。有備註的分數會標上一個小對話框圖示。

在這裡填寫的評分也會成為該關鍵結果在 OKR Hub 其他所有地方的分數，直到有更新的進度更新；最終的評分會一直作為它的分數。

• 編輯目標及其關鍵結果（欄位、負責人、新增和刪除關鍵結果）：目標的負責人、目標所屬團隊的成員，以及工作區管理員。沒有負責人的目標由建立者和管理員編輯。
• 記錄進度（進度更新、計分卡評分和備註）：以上所有人，再加上關鍵結果本身的負責人，無論是直接負責，還是透過其所屬的某個團隊負責。
• 查看目標：公開目標工作區內所有人都看得到；私人目標只有負責人、所屬團隊（沒有負責人時為建立者）和關鍵結果的負責人看得到。